2月1日,京東健康與消費(fèi)者健康企業(yè)科赴(Kenvue)簽署戰(zhàn)略合作備忘錄。雙方將聚焦泰諾、美林、達(dá)克寧、息斯敏及力克雷等品牌所在高速增長品類,在數(shù)字營銷、IP共創(chuàng)、即時(shí)零售等領(lǐng)域深度融合,共同構(gòu)建覆蓋用戶全生命周期的健康管理服務(wù)體系。
自2019年合作以來,科赴旗下多個(gè)品牌在京東健康平臺實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長;2025年其品牌在該平臺成交增速顯著。此次升級合作涵蓋產(chǎn)品數(shù)字化升級、供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化、全渠道服務(wù)融合、數(shù)字化患者服務(wù)創(chuàng)新及品牌與IP共創(chuàng)等維度。
雙方將依托京東健康數(shù)字化能力加強(qiáng)科赴全線OTC產(chǎn)品高效運(yùn)營,推動品質(zhì)藥品廣泛觸達(dá);科赴將保障京東平臺產(chǎn)品供應(yīng),提升供應(yīng)鏈效率與可及性。
在患者服務(wù)方面,科赴支持京東健康構(gòu)建全周期健康關(guān)愛服務(wù)體系,提供在線問診、用藥指導(dǎo)等服務(wù);雙方將聯(lián)合策劃“小毛病上京東 2.0”、“過敏季”等年度健康類IP,實(shí)現(xiàn)多觸點(diǎn)、多渠道傳播。
在智慧健康探索層面,雙方將結(jié)合科赴在呼吸、過敏等常見疾病領(lǐng)域的專業(yè)積累,共同推進(jìn)AI輔助診療、專科建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院創(chuàng)新服務(wù)模式,致力于打造普惠、高效、可持續(xù)的智慧健康生態(tài)。
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