
摘要:程書書
編輯:李信馬
頭圖:豆包AI
今年1月,在成都街頭落地的“所有女生的快樂市集”,成為大眾關注的焦點。
這場由李佳琦直播間衍生出的線下IP活動,吸引了大量年輕消費者前往,其核心并非直接售賣,而是提供“先試后買”的體驗——試用一款面霜,品嘗一口新辣條,再將消費意向引回線上直播間完成閉環(huán)。
品牌方不惜投入數(shù)以億計的預算用于小樣派發(fā),消費者也會為小樣專程奔赴現(xiàn)場,這場“雙向奔赴”,是一種新的商業(yè)模式快速崛起的縮影。弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示,2024年中國化妝品線上零售額已達5365億元,占行業(yè)總規(guī)模的57.4%,在這場線上化的浪潮中,一股“小”力量正悄然撬動大市場。
從直播間鏈接里的“加贈福利”,到線下市集的體驗核心,再到電商平臺上明碼標價的獨立商品,曾處于邊緣位置的小樣,已經(jīng)蛻變?yōu)橹厮芟M鏈路的戰(zhàn)略資產(chǎn)。這一轉(zhuǎn)變背后,是消費信任體系、用戶決策邏輯與品牌增長模式的深刻變革。
01、從贈品到百億規(guī)模的獨立生意
上世紀40年代,雅詩蘭黛創(chuàng)始人埃斯泰·勞德(Estée Lauder)站在百貨商場柜臺前,親手將試用裝遞給每一位駐足的顧客。這一看似微小的舉動,不僅拉近了消費者與高端美妝的距離,更開創(chuàng)了“以小帶大”的經(jīng)典營銷范式——通過免費派發(fā)小樣,降低嘗試門檻,激發(fā)正裝購買欲望。
此后的幾十年里,小樣作為品牌促銷的輔助工具,藏身于禮盒贈品、滿減福利或?qū)9穹罩?,默默承擔著“引流”與“種草”的功能。
隨著消費市場迭代、渠道形態(tài)升級,這一格局被徹底打破。半個多世紀后的今天,小樣早已不再是正裝的“附屬品”或單純的“贈品”,而是演變成了一門獨立生意。這一轉(zhuǎn)變經(jīng)歷了三個關鍵階段的進化:
第一階段:從“買贈工具”到“引流利器”
隨著電商平臺的崛起,小樣的價值被重新挖掘。2010年前后,天貓、京東等主流電商平臺逐步成為美妝消費的核心場景,品牌方發(fā)現(xiàn),小樣不僅能在線下專柜吸引客流,更能適配線上消費的決策邏輯。彼時,“買正裝送小樣”成為電商大促的標配玩法,品牌通過附贈多份小樣,既能提升單品性價比、刺激用戶下單,又能借助小樣的復用性延長品牌觸達周期。但這一階段的小樣經(jīng)濟,仍牢牢依附于正裝銷售,核心目的是服務于正裝轉(zhuǎn)化,尚未形成獨立的交易閉環(huán)與盈利模式。
第二階段:小樣“商品化”的突破
轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在2018年前后。以“天貓U先”為代表的線上試用平臺興起,小樣開始以極低的價格(如9.9元、19.9元)作為獨立商品售賣。消費者花幾十元就能體驗海藍之謎、SK-II等高端品牌的產(chǎn)品,而品牌方則通過低價小樣精準觸達潛在客戶。這一模式徹底改變了小樣的屬性——從“贈品”變成了“商品”,從“成本”變成了“收入”。

圖源:天貓平臺截圖
第三階段:小樣成為“新消費體驗”的核心
進入2020年代,小樣經(jīng)濟進一步升級。一方面,線上渠道涌現(xiàn)出專門售賣小樣的電商商家,甚至出現(xiàn)了“小樣專營店”的雛形;另一方面,線下渠道也開始創(chuàng)新,如李佳琦的“所有女生的快樂市集”,以及更早的Harmay話梅,就將小樣作為核心體驗內(nèi)容。有數(shù)據(jù)顯示,早在Harmay話梅線下門店創(chuàng)立之初,就通過銷售小樣的方式,讓品牌首店僅用4個月的時間就實現(xiàn)了收支平衡,要知道品牌的化妝品門店想要實現(xiàn)收支平衡一般需要1年的時間。
隨著“小樣經(jīng)濟”熱度攀升,應用范圍也從美妝行業(yè)不斷向外擴展。無論是打工人的“續(xù)命神水”凍干咖啡、寵物用品中的貓砂,還是日常家居必備的洗衣液,都紛紛推出小樣規(guī)格,堪稱“萬物皆可小樣”。
從電商銷售數(shù)據(jù)來看,2019-2023年期間,京東的小樣銷售額增加了4.3倍,美業(yè)大數(shù)據(jù)顯示,2023年中國小樣市場規(guī)模突破150億元,年增長率保持在25%以上。此外,據(jù)京東研究院消費者調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2025年,68.6%的女性偏好小樣產(chǎn)品,特別是在美妝護膚、個護產(chǎn)品等女性高頻剛需品類。
02、誰在推動小樣經(jīng)濟“狂飆”?
小樣經(jīng)濟能從“附屬贈品”躍升為“百億賽道”,本質(zhì)上是消費者、品牌與渠道平臺三方共同驅(qū)動的結(jié)果。
首先,主流消費群體的觀念正在轉(zhuǎn)變。Z世代作為數(shù)字原住民,消費時更注重“悅己”與體驗——他們愿意為大牌品質(zhì)付費,但并不盲從品牌,而是在高性價比與個性化之間尋求平衡,同時追求生活儀式感等精神滿足。

圖源:小紅書截圖
在上海工作的95后白領林薇就表示,她習慣在購買正裝前先購買小樣“排雷”:“動輒上千元的面霜、精華,萬一不適合,錢就白花了?;◣资畨K錢先試試,合適再投資,這才是對錢包負責?!?/p>
林薇的心態(tài)代表了當下年輕人精明務實的消費觀。小樣以極低的成本降低了決策的風險,尤其適合美妝、護膚等高度個人化的品類。同時,收集與嘗試小樣本身也成為充滿新鮮感的體驗,契合年輕人追求多元、個性化的消費偏好。
這種“主動嘗鮮”行為又與社交媒體的“種草”文化深度綁定。當“先試后買”成為共識,小樣便從品牌單方面的饋贈,轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者主動尋求的“決策剛需”,進而推動品牌重新定位小樣的戰(zhàn)略價值。
消費者需求的轉(zhuǎn)變,直接推動品牌將小樣從“成本項”轉(zhuǎn)為“戰(zhàn)略資產(chǎn)”。
在流量成本高企的背景下,傳統(tǒng)廣告與地推的效率持續(xù)降低,而小樣通過“低價試用”能快速觸達潛在用戶。高端品牌可借此打破價格壁壘,觸達下沉市場和年輕群體,實現(xiàn)用戶圈層的高效擴張。相較于傳統(tǒng)方式,小樣試用的獲客成本更低,轉(zhuǎn)化路徑也更短。
對新銳品牌而言,小樣更是破圈利器——憑借高性價比快速積累口碑,再借助社交平臺種草打開市場。如今,不少國貨美妝品牌都將小樣作為重要的入市策略。
渠道與平臺的創(chuàng)新,則為小樣經(jīng)濟規(guī)模化提供了關鍵土壤。
線上,“天貓U先”“京東試用”等官方平臺建立起品牌與消費者之間的標準化通路,使小樣作為獨立商品實現(xiàn)高效流轉(zhuǎn);抖音、小紅書等內(nèi)容平臺則通過達人種草、直播試用等方式,進一步放大其傳播效應。
線下,場景化體驗持續(xù)釋放小樣的價值。無論是李佳琦的“所有女生的快樂市集”,還是Harmay話梅這類零售門店,都將小樣作為核心體驗內(nèi)容,打造沉浸式試用場景,推動即時轉(zhuǎn)化,與線上渠道形成互補,共同構(gòu)建起完整的小樣消費生態(tài)。
03、模糊的邊界與潛藏的暗礁
百億規(guī)模的成績單背后,小樣經(jīng)濟并非一片坦途。作為一個快速崛起的新興賽道,其在高速發(fā)展中也暴露出諸多短板與隱憂。
隨著交易規(guī)模的擴大,貨源的合規(guī)性與真實性成為行業(yè)首要挑戰(zhàn)。目前市場流通的小樣主要來自三大渠道:品牌官方渠道、專柜或線下活動的贈品流出、未經(jīng)品牌授權的第三方分裝。前兩者雖偶有管控疏漏,但貨源本質(zhì)仍屬“正規(guī)軍”;而第三方分裝,則構(gòu)成了市場亂象的核心“灰色地帶”。
在各大電商平臺與社交購物渠道,部分商家以“專柜直供”“正品分裝”為噱頭,銷售來源不明甚至完全造假的小樣產(chǎn)品。林薇就曾踩過此類陷阱:“我在小紅書上一家小樣店鋪買過一款大牌精華,價格僅為官方的三分之一,商家聲稱有專柜渠道資源,拿貨都是免費贈品。但使用后發(fā)現(xiàn)氣味、質(zhì)地和正品相差甚遠,事后才意識到買到了假貨??梢驗槭欠盅b產(chǎn)品,沒有正規(guī)溯源憑證,維權難度極大,最后只能不了了之?!?/p>
一位美妝專柜柜員也透露,部分小樣專營店的貨源 “水很深”:除了與品牌的正規(guī)合作外,還存在從免稅店、海外代購乃至專柜美容顧問處收購贈品的 “串貨” 鏈條,更有甚者將正裝產(chǎn)品稀釋分裝、用高仿假貨以假充真,層層亂象讓消費者難以辨別。這類非正規(guī)貨源不僅讓消費者陷入假貨陷阱,自身權益難以保障,更嚴重擾亂了市場流通秩序,對品牌口碑造成不可逆的損害。
除了貨源邊界模糊,定價邊界混亂也是問題。與正裝產(chǎn)品清晰、統(tǒng)一的定價體系不同,小樣的定價缺乏明確的行業(yè)標準與品牌管控,定價權大多掌握在渠道商手中,導致同一款小樣產(chǎn)品在不同渠道的價格差異可達數(shù)倍之多。
品牌方對小樣的控價能力遠弱于正裝,加之部分商家為搶占市場、吸引客流,紛紛壓低價格發(fā)起價格戰(zhàn),進一步壓縮了正規(guī)渠道的利潤空間,導致不少正規(guī)商家被迫退出市場,反而讓非正規(guī)渠道的亂象更加猖獗。據(jù)京東電商數(shù)據(jù)顯示,2019-2023年期間,小樣產(chǎn)品整體價格下降20%,其中非正規(guī)渠道的小樣價格降幅遠超正規(guī)渠道。
更為隱蔽的是,合規(guī)邊界模糊帶來的潛在風險。當前,我國對化妝品小樣的生產(chǎn)、標簽、儲存及銷售尚無專門法規(guī)?!痘瘖y品監(jiān)督管理條例》雖適用于所有化妝品,但小樣常因“非獨立銷售”“贈品屬性”被排除在抽檢與備案范圍之外。這意味著,即便小樣含有違禁成分或微生物超標,也難以被有效追責。
與此同時,平臺治理亦顯乏力?!靶印标P鍵詞常被用于規(guī)避正品監(jiān)管,而“分裝”“體驗裝”等模糊表述進一步增加了識別難度。盡管部分平臺已開始要求小樣商家提供授權證明,但在執(zhí)行層面仍存在巨大漏洞。
小樣經(jīng)濟的本質(zhì),是一場圍繞“信任”與“效率”的新消費實驗。它之所以能撬動百億市場,正是因為重建了消費者對未知產(chǎn)品的試用信心。倘若始終無法厘清行業(yè)邊界、徹底化解發(fā)展中的各類潛在暗礁,這場看似火熱的消費實驗,終究只能是曇花一現(xiàn),難以走向可持續(xù)的長遠發(fā)展。