1 月 24 日，九號(hào)智能兩輪電動(dòng)車迎來重要發(fā)展里程碑——國(guó)內(nèi)累計(jì)出貨量正式突破 10,000,000 臺(tái)。當(dāng)日，九號(hào)在常州九號(hào)科技工廠舉辦以“一千萬個(gè)陪伴”為主題的紀(jì)念儀式，并與 2026 九號(hào)用戶大會(huì)同步舉行，與來自全國(guó)各地的核心用戶、媒體及合作伙伴，共同見證這一重要時(shí)刻。
對(duì)九號(hào)而言，“一千萬臺(tái)”不僅是銷量意義上的數(shù)字突破，更意味著一千萬次真實(shí)出行場(chǎng)景的驗(yàn)證、一千萬份需要長(zhǎng)期守護(hù)的用戶旅程。這一節(jié)點(diǎn)，也標(biāo)志著九號(hào)從產(chǎn)品規(guī)?；A段，邁向以用戶長(zhǎng)期價(jià)值為核心的全新發(fā)展階段。
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以用戶為中心：從“交付產(chǎn)品”到“長(zhǎng)期陪伴”的服務(wù)與安全戰(zhàn)略
作為國(guó)內(nèi)第 1000 萬臺(tái)九號(hào)智能兩輪電動(dòng)車下線的重要見證，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，九號(hào)公司通過特邀用戶見證、紀(jì)念款產(chǎn)品發(fā)布、品牌歷程回顧、嘉年華等多種形式，回顧九號(hào)從第一臺(tái)到第一千萬臺(tái)的成長(zhǎng)軌跡。
一千萬臺(tái)的背后，是無數(shù)工程師在研發(fā)、制造、測(cè)試環(huán)節(jié)的長(zhǎng)期投入，也是千萬用戶在真實(shí)生活中，用每一次出行投下的“信任票”。九號(hào)希望通過這樣一場(chǎng)面向用戶的線下聚會(huì)，讓品牌不再只是“交付一輛車”，而是真正與用戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、有溫度的連接。
基于千萬級(jí)用戶規(guī)模，九號(hào)正系統(tǒng)性升級(jí)其服務(wù)與用戶運(yùn)營(yíng)體系，推動(dòng)從“售車”向“陪伴用戶用車全周期”的轉(zhuǎn)變。
在服務(wù)體驗(yàn)層面，九號(hào)正在持續(xù)推進(jìn)全國(guó)終端門店升級(jí)，逐步將門店從傳統(tǒng)銷售網(wǎng)點(diǎn)，轉(zhuǎn)型為集體驗(yàn)、銷售、服務(wù)于一體的 “九號(hào)體驗(yàn)中心”，并全面推進(jìn)銷售與服務(wù)一體化的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，確保用戶在不同城市、不同門店，都能獲得專業(yè)、一致、高效的全流程服務(wù)體驗(yàn)。
在服務(wù)方式上，依托九號(hào)出行 App 與后臺(tái)系統(tǒng)，九號(hào)正在建設(shè)分層級(jí)服務(wù)體系。用戶既可以通過 App 自助查詢和處理常見問題，也可以提前預(yù)約適配的服務(wù)門店與工程師，或一鍵呼叫在線支持與上門服務(wù)。九號(hào)希望通過數(shù)字化能力，讓服務(wù)以用戶最需要的方式出現(xiàn)，而非被動(dòng)響應(yīng)。
在安全領(lǐng)域，九號(hào)將“千萬臺(tái)”視為千萬份安全責(zé)任的集中體現(xiàn)。除持續(xù)提升產(chǎn)品本身的安全性能外，九號(hào)正推動(dòng)主動(dòng)安全技術(shù)的下沉與普及，包括毫米波雷達(dá)、ABS防抱死、TCS牽引力控制等高端安全配置逐步覆蓋更多車型。同時(shí)，通過行業(yè)首家“九號(hào)安駕學(xué)院”及“九號(hào)安全守護(hù)行動(dòng)”，聯(lián)合交管、消防等部門，已在全國(guó)開展 290 余場(chǎng) 安全科普與公益活動(dòng)，推動(dòng)安全從“事后應(yīng)對(duì)”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變。
用戶共創(chuàng)與社群連接：讓一輛車，連接一群人
九號(hào)始終認(rèn)為，最真實(shí)的產(chǎn)品靈感，來自用戶的真實(shí)使用與反饋。基于此，九號(hào)正在持續(xù)開放用戶共創(chuàng)機(jī)制，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能定義到社區(qū)文化建設(shè)，邀請(qǐng)用戶深度參與其中。
通過全國(guó)范圍內(nèi)的“九友會(huì)”活動(dòng)及年度用戶大會(huì)，九號(hào)不斷創(chuàng)造從“一個(gè)人騎行”到“一群人同行”的社交與生活場(chǎng)景，讓出行不止于通勤工具，而成為連接人與人、拓展生活方式的重要載體。
近期，九號(hào)還同步上線了《一千萬個(gè)陪伴：九號(hào)的智能進(jìn)化》紀(jì)錄片，通過影像形式，深度回顧品牌一路走來的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與難忘歷程，講述產(chǎn)品、用戶與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)的真實(shí)故事。同時(shí)，九號(hào)還制作并發(fā)布了一系列用戶故事短片，呈現(xiàn)來自不同城市、不同身份用戶的真實(shí)用車體驗(yàn)，展現(xiàn)九號(hào)用戶多元而鮮活的生活面貌。
圍繞千萬臺(tái)這一重要時(shí)刻，九號(hào)發(fā)起“千萬分之一”話題互動(dòng)，邀請(qǐng)所有九號(hào)用戶參與內(nèi)容共創(chuàng)，分享自己與九號(hào)之間的故事、獨(dú)家記憶與生活片段，讓“一千萬臺(tái)”不止是一個(gè)數(shù)字，而是一千萬個(gè)真實(shí)故事的集合。
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千萬臺(tái)用戶感恩禮遇同步開啟，超 11 萬份專屬心意回饋
在千萬臺(tái)這一重要里程碑節(jié)點(diǎn)，九號(hào)面向所有九號(hào)電動(dòng)用戶，正式開啟 “千萬臺(tái)·用戶感恩回饋禮遇” 活動(dòng)，累計(jì)發(fā)放 超 11 萬份專屬心意，以實(shí)際行動(dòng)感謝每一位用戶一路同行。
本次回饋圍繞用戶長(zhǎng)期用車過程中最關(guān)注的安全保障、品質(zhì)體驗(yàn)與服務(wù)陪伴展開，覆蓋車輛煥新、騎行安全、性能養(yǎng)護(hù)及智能服務(wù)等多個(gè)維度，旨在將“一千萬臺(tái)”這一數(shù)字，轉(zhuǎn)化為用戶真實(shí)可感、持續(xù)受益的價(jià)值回饋。
九號(hào)希望通過這一規(guī)模化、系統(tǒng)化的用戶感恩行動(dòng)，讓每一位參與其中的用戶，都能感受到自己是這“一千萬分之一”，也是九號(hào)持續(xù)前行不可或缺的一部分。
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M5 P 千萬臺(tái)紀(jì)念版車型，限量 1999 臺(tái)發(fā)售
為紀(jì)念國(guó)內(nèi)累計(jì)出貨突破一千萬臺(tái)，九號(hào)同步推出 M5 P 千萬臺(tái)紀(jì)念版車型，限量 1999 臺(tái)發(fā)售。該車型基于 M5 P 的性能與智能平臺(tái)打造，并融入千萬臺(tái)專屬設(shè)計(jì)元素與定制標(biāo)識(shí)，具備獨(dú)特的紀(jì)念意義與收藏價(jià)值。
M5 P 千萬臺(tái)紀(jì)念版作為一輛在性能、續(xù)航、安全與智能配置上全維度拉滿的智能電動(dòng)摩托車，搭載了零極 X1000 控制器專屬配置，電機(jī)額定功率 10kW、峰值功率 16kW，最高時(shí)速可達(dá) 120km/h；配合新能安 72V90Ah 大單體電池，工況續(xù)航達(dá) 185km。車輛采用達(dá)喀爾車隊(duì)專業(yè)調(diào)校的 AXC-S 高剛性車架，兼顧高速穩(wěn)定性與操控安全。同時(shí)，滿配 RideyFUN 智駕系統(tǒng)、雙向油門、雙路行車記錄儀，樹立千萬臺(tái)紀(jì)念版的旗艦標(biāo)準(zhǔn)。
九號(hào)M5 P 千萬臺(tái)紀(jì)念版定于1月24日12:00 在九號(hào)官方商城小程序、九號(hào)出行APP商城同步開售。
圖：九號(hào)智能電動(dòng)車千萬臺(tái)紀(jì)念版車型M5 P
技術(shù)與戰(zhàn)略升級(jí)：雙品牌和全球化
在技術(shù)與長(zhǎng)期戰(zhàn)略層面，九號(hào)明確提出：“千萬臺(tái)之后，是新的起點(diǎn)?！?/p>
未來，九號(hào)將持續(xù)把機(jī)器人技術(shù)中的感知、決策、交互能力，深度應(yīng)用于智能兩輪電動(dòng)車產(chǎn)品中，使車輛從“智能交通工具”，進(jìn)化為更懂用戶的 個(gè)人移動(dòng)終端。通過與穿戴設(shè)備、家庭場(chǎng)景及城市基礎(chǔ)設(shè)施的連接，九號(hào)希望構(gòu)建一個(gè)以“車”為核心的智能出行網(wǎng)絡(luò)。
與此同時(shí)，九號(hào)正從“單一產(chǎn)品”向“系統(tǒng)生態(tài)”持續(xù)延展。通過自研電池技術(shù)、智能底盤系統(tǒng)以及補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進(jìn)一步緩解用戶續(xù)航焦慮；依托常州與華南雙制造基地，不斷提升產(chǎn)能與交付能力，讓高品質(zhì)的智能電動(dòng)車觸達(dá)更廣泛的用戶群體。
在全球化層面，九號(hào)產(chǎn)品已進(jìn)入全球 100 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。未來，九號(hào)將以 Ninebot 九號(hào) 與 Segway 賽格威 雙品牌并行，持續(xù)拓展海外市場(chǎng)，讓綠色、智能的短交通解決方案，服務(wù)全球更多用戶。
一千萬臺(tái)之后，九號(hào)與用戶共同書寫新篇章
從第一臺(tái)到第一千萬臺(tái)，九號(hào)始終堅(jiān)持以用戶價(jià)值為中心。一千萬臺(tái)，是千萬次真實(shí)選擇的累積，也是九號(hào)持續(xù)創(chuàng)新的底層動(dòng)力。
站在新的起點(diǎn)上，九號(hào)將繼續(xù)以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，以用戶為核心，書寫下一個(gè)更加值得期待的“千萬臺(tái)”故事。
九號(hào)，讓出行更奇妙。
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