撰文｜H.H
編輯｜楊勇
來源 | 氫消費出品
ID | HQingXiaoFei
一個進口保健品品牌翻車，幾乎掀翻了半個直播帶貨圈。
4月初，央視曝光了宣稱澳洲進口的保健品品牌“優(yōu)思益”，主要原因是虛構(gòu)產(chǎn)地和偽造品牌背景等，如實際注冊地竟是澳洲的一家汽修廠。要知道，在董宇輝、李若彤、陳妍希等各大主播的帶動下，優(yōu)思益系列產(chǎn)品在抖音和天貓等電商平臺早已強勢排名第一，旗下熱度極高的葉黃素系列累計銷量更是超過400萬瓶。
被官方媒體曝光后，曾經(jīng)給優(yōu)思益帶過貨的主播紛紛第一時間站出來道歉并提供對應(yīng)的售后解決方案。不過需要注意的是，和優(yōu)思益類似的假洋牌遠不止這一個，很多號稱原裝進口的保健品品牌實際注冊和生產(chǎn)地點幾乎都在國內(nèi)。
那么，所謂的假洋牌到底是如何被批量制造出來的？從保健品市場存在開始，圍繞在相關(guān)產(chǎn)品身邊的智商稅風(fēng)波就不曾斷絕，對大多數(shù)普通人而言，真的需要定期補充保健品嗎？
汽修廠生產(chǎn)的“進口神藥”
萬萬沒想到，大家經(jīng)常吃的保健品有可能是汽修廠推出的。
4月初，在天貓和抖音等電商平臺銷量排名第一的“澳洲優(yōu)思益”正式被央視曝光，主要理由是該品牌涉嫌虛構(gòu)海外產(chǎn)地、偽造品牌背景等行為。
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個在各大直播間呼風(fēng)喚雨的保健品品牌位于墨爾本的工廠注冊地實際上是一家汽車修理廠，產(chǎn)品主要在廣州當(dāng)?shù)氐墓S進行代工生產(chǎn)；同時相關(guān)產(chǎn)品也并沒有“藍帽子”保健食品標(biāo)識，盡管如此仍然能夠登頂各大保健品銷量排行榜。
在業(yè)內(nèi)人士看來，國內(nèi)市場所銷售的保健品都需要有藍帽子認證，優(yōu)思益通過在海外轉(zhuǎn)了一圈所打造的假洋牌形象缺乏相關(guān)認證本身就是違法行為。截止到4月17日，優(yōu)思益在黑貓投訴平臺的投訴量已經(jīng)超過2300條。
圖源：黑貓投訴平臺
數(shù)據(jù)顯示，實際制作成本不足20元的優(yōu)思益，在零售終端的售價能夠超過400元，旗下葉黃素系列累計銷量高達400萬瓶，年營收在10億元以上。據(jù)不完全統(tǒng)計，包括董宇輝、陳妍希、李若彤等多個知名主播的直播間都為其進行過帶貨行為，與輝同行直播間的銷售額高達1000~2500萬元。
被央視曝光后，優(yōu)思益官方發(fā)布聲明，表示公司將會配合有關(guān)部門調(diào)查并啟動自查自糾程序。不僅如此，曾經(jīng)在直播間帶貨過優(yōu)思益產(chǎn)品的各大主播也紛紛站出來主動道歉，與輝同行、李若彤、章小蕙等明星直播間給出的方案是全額退款，也有部分中腰部主播進行了退一賠三的解決方案。
雖然各大直播間回應(yīng)都相當(dāng)積極，不過在處理售后問題方面格局明顯不同，還有不少直接在各大電商平臺購買優(yōu)思益產(chǎn)品的消費者普遍面臨維權(quán)困難的窘境。
經(jīng)過此次優(yōu)思益所引發(fā)的假洋牌風(fēng)波，相信對很多普通消費者而言不會再盲目相信進口保健品品牌。畢竟和真正意義上的原裝進口又或者是由海外代工生產(chǎn)的產(chǎn)品不同，假洋牌最大的問題在于“身份造假”，所有流程都在國內(nèi)完成，通過出海等各種營銷手段穿個馬甲回來就要收割消費者。
自2016年斯維詩等來自澳洲的保健品品牌進入國內(nèi)市場開始，頂著澳洲進口的名頭各大保健品品牌就已經(jīng)開始發(fā)力。在這之中也混入了一批假洋牌試圖渾水摸魚，例如最近兩年才在電商平臺爆火的優(yōu)思益實際上已成立10年之久。
圖源：斯維詩微信公眾號
事實上，披著保健品外衣的假洋牌除了優(yōu)思益還有很多。
來自英國的百年品牌AGEYA對外宣稱暢銷30多個國家和地區(qū)，實際注冊地點在香港，2020年首次申請商標(biāo)；主打西班牙進口的FRCOLA，核心市場主要在中國大陸；宣傳在海外研發(fā)和生產(chǎn)、能夠緩解女性經(jīng)前期綜合征的MoodWise，整個生產(chǎn)和運營環(huán)節(jié)都在國內(nèi)…
假洋牌是怎么被“造”出來的？
整個保健品賽道穿著馬甲的品牌已經(jīng)被曝光不少，更多人想知道的是這些所謂的假洋牌到底是怎么被批量制造出來的？又是如何能夠“收割”消費者長達數(shù)年之久的呢？
結(jié)合央視的調(diào)查來看，假洋牌的誕生過程可以分為以下幾個步驟。
第一步，身份造假。以優(yōu)思益為例，只需要花費相當(dāng)少的費用在澳洲等地注冊一家空殼公司，產(chǎn)品外包裝進行全英文處理，即可完成初步的瞞天過海，事實上優(yōu)思益的注冊地和保健品毫無關(guān)聯(lián)，實際地址在澳洲只是一家汽車修理廠。
第二步，生產(chǎn)流程造假。作為實際由國內(nèi)代工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，優(yōu)思益的單盒平均成本只需要20元左右，產(chǎn)品出廠后先通過出口的方式流轉(zhuǎn)到海外，然后再以跨境電商等渠道進入國內(nèi)保稅倉，整個過程下來30天左右即可完成，以至于在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)被不少公司做成了標(biāo)準(zhǔn)化流程。
表面來看，這一套流程下來和傳統(tǒng)的進口商品別無二致，相關(guān)材料齊全、產(chǎn)品也并沒有明顯的質(zhì)量問題，唯獨海外市場聞所未聞。
第三步，營銷造假。首先優(yōu)思益并沒有國家監(jiān)管總局所批準(zhǔn)的藍帽子標(biāo)識，不過為了能夠讓更多消費者信服，品牌方會花錢購買各種實際上由商業(yè)性評選機構(gòu)所頒發(fā)的國際獎項，認證很多但卻沒有一個是真正的官方途徑。
如此基礎(chǔ)之下，再輔以社媒平臺上鋪天蓋地的營銷以及各路明星直播帶貨，一款價值并不大的普通食品搖身一變就成了消費者心目中的“進口神藥”。
之所以這些假洋牌能夠在國內(nèi)市場大行其道，本質(zhì)上還是抓住了大眾消費者的健康焦慮。
事實上隨著人們健康意識的逐步覺醒，近些年大眾對健康的關(guān)注度持續(xù)上升，這也催生了國內(nèi)保健品市場的繁榮。數(shù)據(jù)顯示，2016~2025年間，國內(nèi)膳食補充劑行業(yè)的市場規(guī)模從1480億增長到3123.8億，年復(fù)合增長率為8.65%。
極具前景的賽道無疑會吸引眾多品牌，哪怕游走在法律邊緣也要紛紛涌入掘金。
只是保健品賽道魚龍混雜，不可否認有部分品牌真能解決一些問題，然而還有很多品牌是打著健康的幌子行欺騙之實，畢竟對很多保健品而言護身符在于很難真正判斷其功效。
以優(yōu)思益的核心產(chǎn)品葉黃素為例，消費者看了一篇科普文章得知葉黃素能夠護眼，于是便買來相關(guān)補劑進行嘗試。吃完發(fā)現(xiàn)眼部疲勞的確有所改善就認為是保健品的功勞，殊不知也很有可能是因為前一天睡了個好覺又或者是在日常餐飲中多吃了幾口青菜，盡管如此保健品仍然能夠以成本數(shù)十倍的價格進行銷售。
從這個角度出發(fā)也就延伸出了另一個問題：那些僅靠流量和營銷推動的保健品，即便在這個快節(jié)奏生活且普遍具有健康焦慮的當(dāng)下，對大眾消費者而言真的不可或缺嗎？
我們真的需要很多保健品嗎？
據(jù)《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)保健食品》的現(xiàn)有規(guī)定，保健品是具備特定的保健功能或以補充維生素和礦物質(zhì)為目的的食品，適用于特定人群使用，不以治療疾病為目的且對人體不會產(chǎn)生急性或慢性危害的食品。得到官方認證的保健品，都會在外包裝上有藍帽子標(biāo)識。
本次被央視曝光的優(yōu)思益等品牌并沒有藍帽子認證，實際上只能被歸屬于普通食品，這也是為什么被曝光后，不少消費者表示一代人有一代人的“腦白金”要買。
客觀來說，隨著大眾健康意識的覺醒，購買保健品的消費群體正在逐步年輕化。結(jié)合艾媒咨詢此前所發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)18~35歲的消費群體在整個養(yǎng)生品類中的消費占比超過80%，一邊熬夜一邊吃保健品“救命”，正在成為越來越多年輕人的常態(tài)化標(biāo)準(zhǔn)。
那么換個角度來看，即便是真的被歸屬到保健品行列的相關(guān)產(chǎn)品，是不是就確有其效呢？
三聯(lián)生活周刊的采訪中提到，最近幾年熱度相當(dāng)高的葉黃素雖然能夠?qū)σ曈X健康起到一定的保護作用，不過實際效果也被嚴重夸大，不僅無法預(yù)防近視，事實上每天吃夠深綠色的蔬菜和水果就能夠為身體帶來足夠的葉黃素，補鎂的概念同樣如此。反而如果過量服用保健品，可能還會對自身健康造成影響，如過量的維生素D可能會導(dǎo)致高鈣血癥、多種補劑長期服用也可能會加重肝腎的代謝負擔(dān)。
《飲食的迷思》一書中，作者也通過大量的證據(jù)來表明，絕大部分補劑對身體健康并無益處，過量還會對身體造成損害。如備受年輕人追捧的復(fù)合維生素如今的銷量水漲船高，然而經(jīng)過科學(xué)研究卻發(fā)現(xiàn)對人體的健康基本無益，需要補充維生素倒不如吃兩口西蘭花或吃個橙子來的直接。
整個醫(yī)學(xué)界或科學(xué)界主流的觀點幾乎都是對保健品持懷疑態(tài)度?；蛟S有部分產(chǎn)品的確能夠緩解一些問題，不過更多的保健品在于其中智商稅含量極高，官方所宣傳的核心成分實際含量比較低，甚至有部分走極端的保健品企業(yè)認為只要吃了不出事兒就行。
在此背景下，與其說每天受健康焦慮的影響而瘋狂服用保健品，倒不如從根本上改變自身的飲食結(jié)構(gòu)和作息規(guī)律。從這個角度出發(fā)，以更加自然的方式來調(diào)理身體，或許能夠取得更好的效果。
當(dāng)然如果一定要選擇相應(yīng)的保健品，首先要確保藍帽子認證，這是國家市場監(jiān)管總局的官方批準(zhǔn)；其次根據(jù)自身癥狀來在正規(guī)渠道選擇合適的產(chǎn)品，適量服用即可。
優(yōu)思益的翻車只是掀開了整個保健品行業(yè)亂象的冰山一角，站在普通消費者的角度來看，營養(yǎng)保健品并非不可或缺，自律的生活節(jié)奏和健康飲食才是王道。
