DoNews3月30日消息，3月29日夜間至30日上午，DeepSeek突發(fā)大規(guī)模服務(wù)中斷，其網(wǎng)頁端、手機(jī)App均出現(xiàn)無法正常使用的情況，大量用戶反饋無法發(fā)起新對(duì)話、現(xiàn)有對(duì)話中斷等問題，此次服務(wù)崩潰持續(xù)時(shí)長接近12小時(shí)，引發(fā)廣泛關(guān)注。
截至上午10時(shí)許，DeepSeek官方表示，經(jīng)過兩次緊急修復(fù)，平臺(tái)各項(xiàng)服務(wù)已全面恢復(fù)正常。據(jù)DeepSeek官方服務(wù)狀態(tài)網(wǎng)站披露的消息，3月29日21時(shí)35分，DeepSeek平臺(tái)首次發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁端、手機(jī)App出現(xiàn)服務(wù)異常，用戶反饋頻繁收到“服務(wù)器繁忙”“請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)后重試”的提示，無法正常提交提問指令，部分正在進(jìn)行的對(duì)話突然中斷，頁面加載陷入停滯。
發(fā)現(xiàn)異常后，DeepSeek技術(shù)團(tuán)隊(duì)立即啟動(dòng)緊急排查，于當(dāng)日23時(shí)23分完成首次故障修復(fù)，部分用戶反饋可短暫登錄平臺(tái)，但隨后服務(wù)再次出現(xiàn)波動(dòng)。
3月30日00時(shí)20分，DeepSeek技術(shù)團(tuán)隊(duì)再次針對(duì)服務(wù)性能異常問題展開調(diào)查，于01時(shí)24分實(shí)施二次修復(fù)方案，期間平臺(tái)服務(wù)始終處于不穩(wěn)定狀態(tài)，直至30日上午10時(shí)左右，所有服務(wù)才完全恢復(fù)正常，從首次發(fā)現(xiàn)異常到徹底恢復(fù)，全程耗時(shí)接近12小時(shí)，創(chuàng)下DeepSeek成立以來單次服務(wù)中斷時(shí)長的最長紀(jì)錄。
公開資料顯示，在過去的15個(gè)月內(nèi)，DeepSeek已發(fā)生至少7次較為顯著的服務(wù)中斷。
