DoNews3月10日消息,據(jù)藍(lán)鯨新聞報(bào)道,“180元團(tuán)200元油券!哪兒都能用!國(guó)營(yíng)的、民營(yíng)的都可以!”直播間內(nèi)主播正在賣力吆喝著。然而,藍(lán)鯨記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),直播間里熱鬧宣傳背后,隱藏著重重套路,車主們奔著省錢而來(lái),卻沒(méi)想到自己才是被算計(jì)的那一個(gè)。
藍(lán)鯨記者注意到,在油價(jià)大幅上調(diào)的背景下,短視頻平臺(tái)上涌現(xiàn)出大批以“加油優(yōu)惠”為賣點(diǎn)的直播間。以一家賬號(hào)名為“汽車加油券”的直播間為例,其主推“180元團(tuán)200元”“270元團(tuán)300元”的加油代金券。截至發(fā)稿,僅這兩款產(chǎn)品合計(jì)售出已接近10萬(wàn)單。
考古加數(shù)據(jù)顯示,該直播間賣優(yōu)惠券月銷高達(dá)2500萬(wàn)元,平均觀看人次為25萬(wàn)。此類賬號(hào)的背后是一家名為“團(tuán)油”的互聯(lián)網(wǎng)加油服務(wù)商,憑借銷售大額的優(yōu)惠券,一些直播間在短時(shí)間內(nèi)排名飆升。
有消費(fèi)者向藍(lán)鯨記者反映,自己此前在直播間花180元購(gòu)買了一張團(tuán)油的加油優(yōu)惠券,本以為能省下一筆開(kāi)銷,結(jié)果按指引找到指定加油站時(shí),卻被工作人員現(xiàn)場(chǎng)告知“用不了”。而且事后申請(qǐng)退款也遲遲沒(méi)有處理,錢款至今被“套”在虛擬券包里。
值得注意的是,有類似遭遇的消費(fèi)者并非個(gè)例。
在黑貓投訴平臺(tái)上,以“團(tuán)油”為關(guān)鍵詞搜索,相關(guān)投訴量已超過(guò)2000條。投訴內(nèi)容高度集中于直播間優(yōu)惠券的虛假宣傳問(wèn)題,消費(fèi)者普遍反映存在欺詐銷售、捆綁誘導(dǎo)消費(fèi)等行為。

有多位車主投訴稱,按指引前往加油站后發(fā)現(xiàn)油品質(zhì)量參差不齊,或?qū)嶋H可用站點(diǎn)多為位置偏遠(yuǎn)的小型油站,跑十幾公里過(guò)去加油,到頭來(lái)省油錢反而變成了耗油錢。
此外,還有車主反饋,在App上購(gòu)買的優(yōu)惠券,存在捆綁付費(fèi)的情況,會(huì)員費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用層出不窮。有車主仔細(xì)算賬后發(fā)現(xiàn),疊加各種附加費(fèi)用后,實(shí)際加油支出與不買優(yōu)惠券時(shí)幾乎沒(méi)有差別,所謂的優(yōu)惠成了一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的文字游戲。