DoNews1月9日消息,1月9日,海南航空發(fā)布公告:公司今日上午10時左右,因系統(tǒng)臨時故障,部分航線機票價格顯示異常,我們對此給廣大旅客帶來的不便深表歉意。
在發(fā)現(xiàn)該情況后,公司已第一時間緊急排查處理并完成系統(tǒng)修復,目前系統(tǒng)已恢復正常。在此期間,已售出的所有機票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。
海航公告如下:
我司今日(2026年1月9日)上午10時左右,因系統(tǒng)臨時故障,部分航線機票價格顯示異常,我們對此給廣大旅客帶來的不便深表歉意。在發(fā)現(xiàn)該情況后,我司已第一時間緊急排查處理并完成系統(tǒng)修復,目前均已恢復正常。
在此期間,已售出的所有機票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。我們將持續(xù)改進,確保系統(tǒng)穩(wěn)定,為旅客提供更加安全、可靠的服務體驗。
