DoNews1月7日消息，市場監(jiān)管總局和國家網(wǎng)信辦今日聯(lián)合發(fā)布《直播電商監(jiān)督管理辦法》（以下簡稱《辦法》），加強直播電商監(jiān)督管理，保護消費者和經(jīng)營者合法權益，促進直播電商健康發(fā)展。
《辦法》聚焦直播電商平臺經(jīng)營者、直播間運營者、直播營銷人員、直播營銷人員服務機構四類主體，壓實責任義務，劃定行為紅線，完善監(jiān)管機制。
在壓實直播電商平臺經(jīng)營者責任方面，《辦法》結合直播電商活動的具體場景，從事前、事中、事后三個維度，系統(tǒng)規(guī)定了平臺在身份信息核驗登記、信息報送、直播營銷人員培訓、直播間運營者分級分類管理、平臺內違法行為處置、風險識別及處置、交易信息保存、消費者權益保護等方面的責任義務。
在壓實直播間運營者、直播營銷人員責任方面，《辦法》明確了直播間運營者在信息公示、核驗實際經(jīng)營者信息和直播營銷人員身份信息、實時管理直播間互動內容、事前合規(guī)審核、實施明碼標價等方面的義務，劃定了直播間運營者、直播營銷人員不得進行虛假宣傳、不得進行商業(yè)詆毀、不得銷售或者提供違法商品或者服務等行為紅線。
在壓實直播營銷人員服務機構責任方面，《辦法》規(guī)定直播營銷人員服務機構應當建立健全內部管理制度，規(guī)范直播營銷人員的招募、培訓、使用、管理等工作，在與直播間運營者的商業(yè)合作以及直播選品中履行必要的核驗義務。
在完善監(jiān)管機制方面，從協(xié)同監(jiān)管的角度出發(fā)，《辦法》規(guī)定市場監(jiān)管、網(wǎng)信部門應當加強協(xié)作，建立健全兩部門線索移交、信息共享、會商研判等工作機制。從方便案件查辦的角度出發(fā)，《辦法》明確從事直播電商活動有關主體違法行為的管轄原則。
從優(yōu)化監(jiān)管方式的角度出發(fā)，《辦法》明確對有關違法失信主體實施信用懲戒，細化市場監(jiān)管、網(wǎng)信部門對有關負責人開展行政約談的具體情形。
《辦法》提到，直播電商平臺經(jīng)營者應當通過平臺規(guī)則建立健全黑名單制度，將嚴重違反市場監(jiān)督管理、網(wǎng)信領域法律、行政法規(guī)的直播間運營者、直播營銷人員、直播營銷人員服務機構列入黑名單。
直播電商平臺經(jīng)營者應當加強對被列入黑名單的相關主體的管理，采取必要措施防止其在被列入黑名單期間，通過更換賬號、重新注冊賬號等方式逃避懲戒；列入黑名單的期限屆滿的，應當將其移出并同步解除相應的處置措施。
《辦法》還鼓勵直播電商平臺經(jīng)營者之間共享黑名單相關信息，對相關主體采取信用管理措施。
《辦法》還提到，直播間運營者應當以顯著方式展示所銷售商品的品名、價格和計價單位或者提供服務的項目、內容、價格和計價方法等信息，或者上述信息的鏈接標識；采取價格比較、折價、減價等促銷方式的，應當顯著標明被比較價格或者折價、減價的計算基準等信息，或者上述信息的鏈接標識。
