DoNews8月26日消息，據(jù)華夏時報報道，近日，不少消費(fèi)者在社交平臺投訴反映，在航旅縱橫APP上購買的“驚喜數(shù)字”活動存在嚴(yán)重誤導(dǎo)。該保險產(chǎn)品每天隨機(jī)設(shè)定一個數(shù)字，宣傳起飛延誤時長必須等于該數(shù)字分鐘整，即可獲得300元津貼。
然而，許多消費(fèi)者購買后才發(fā)現(xiàn)，理賠條件極為苛刻，必須分鐘不差正好該數(shù)字，多一秒少一秒都不行。這個被消費(fèi)者直呼“概率為零”的保險產(chǎn)品，引發(fā)了大量網(wǎng)友吐槽。
有人直言“這完全是在騙眼神不好的人”，某上海消費(fèi)者表示“這購買價格和理賠金額比例，以及中獎概率，都沒買刮刮樂劃算?！?/p>
“以為延誤險就是大于多少分鐘就賠錢，沒想到居然要精確到分鐘不差?！眮碜员本┑耐跖肯蛴浾弑硎?，她在航旅縱橫購買機(jī)票時，看到了這個延誤險活動，下意識地認(rèn)為與其他平臺的延誤險類似，都是延誤超過一定時間即可理賠。
“頁面上確實有個‘整’字，但購買時并沒有細(xì)想?！蓖跖繜o奈地說，“誰買保險會逐字逐句研究？尤其是這種小額的保險產(chǎn)品，一般都是基于對平臺的信任。”
記者打開航旅縱橫APP，找到了這個名為“驚喜數(shù)字”的活動，根據(jù)活動簡介，該活動依托于由南航保險經(jīng)紀(jì)有限公司提供保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)、由具備合法資質(zhì)的保險公司作為保險人、中航信移動科技有限公司（即航旅縱橫）作為投保人、參與活動的用戶作為被保險人的航班延誤保險。活動規(guī)則顯示，該活動由陽光財險承保。
隨后，記者以9.9元投保，記者獲得是8月30日的驚喜數(shù)字15。投保頁面設(shè)計色彩鮮艷，寫著“驚喜數(shù)字，分鐘不差，得300元津貼”“起飛延誤時長=15分鐘整，即可獲得300元津貼”。
但在頁面上，“300元”以鮮艷的紅色字體加大加粗，“15”分鐘和“9.9元立即參與”也被放大字體以吸引眼球，而關(guān)鍵的“=”“整”字則使用了相對較小的字體，且顏色與背景對比不明顯，確實容易被人忽略。
