據(jù)新浪科技報道，今日，一則“亞朵酒店被曝疑現(xiàn)別人用過牙簽”的新聞沖上熱搜。據(jù)報道，方女士出差入住了南寧五象總部基地亞朵酒店，房費430元/晚，但卻在入駐后酒店用餐時發(fā)現(xiàn)自己可能用了別人“用過的二次牙簽”。出于衛(wèi)生及個人安全顧慮，方女士被迫入院檢查，并進行了多方維權。
新浪科技《BUG》欄目通過查詢發(fā)現(xiàn)，事發(fā)后，亞朵酒店涉事門店今日11：00左右攜程、同程旅行、飛豬等在線預訂平臺均顯示“無法預定”，所有類型房源為“已訂完”狀態(tài)。目前已經(jīng)出現(xiàn)空房，開始有客房支持線上預定。不過截至目前，亞朵酒店集團并未就此事進行公開回應。
據(jù)報道內(nèi)容，8月12日上午，方女士在已經(jīng)入住兩日的南寧五象總部基地亞朵酒店餐廳就餐時，用了餐廳牙簽盒里的牙簽，隨后卻發(fā)現(xiàn)包裝有撕裂痕跡且僅剩一根（正常應為兩根），疑似為他人使用后放回的“二手牙簽”。
出于衛(wèi)生安全考慮，方女士當天就醫(yī)檢測了乙肝、梅毒等傳染病，同時也通過12315與12345投訴并向警方進行了報案，但并未得到令自己滿意的答復。
該事件引發(fā)外界關注后，目前大量網(wǎng)友也對亞朵酒店的“衛(wèi)生安全”問題提出了質(zhì)疑。多數(shù)網(wǎng)友紛紛表示“太惡心了”“這酒店以后都不敢住了”“亞朵能不能注意衛(wèi)生了”。
據(jù)該門店工作人員透露，目前門店已將此事上報集團，“集團會給出反饋處理結(jié)果和賠償方案”。不過截至發(fā)稿，亞朵集團方面并未進行任何公開回應。
《BUG》欄目通過查詢發(fā)現(xiàn)，事發(fā)后，亞朵酒店涉事門店今日11：00左右攜程、同程旅行、飛豬等在線預訂平臺均顯示“無法預定”，所有類型房源為“已訂完”狀態(tài)。目前已經(jīng)出現(xiàn)空房，開始有客房支持線上預定。
在與《BUG》欄目溝通中，該門店接線員收到關于“二次牙簽”問詢后，先是以“不在公司不了解詳情”為由拒接，隨后又以“正在辦理入住請稍后致電”為由拒絕回答。
今年6月，杭州西溪紫金港亞朵酒店曾因門店內(nèi)住客發(fā)現(xiàn)有“醫(yī)院枕套”，最終牽扯出門店洗滌存在供應商管理問題，最終導致涉事門店停業(yè)整頓。今年3月，廣州亞朵酒店同樣被曝花灑中洗出“毛發(fā)”一事，同樣引發(fā)廣泛關注。
《BUG》欄目注意到，就在今日，還有用戶自曝，“自己入住的亞朵酒店發(fā)現(xiàn)大量蟲子，自己被咬后大面積皮膚出現(xiàn)疹子，多次去醫(yī)院浪費了不少時間，但官方投訴至今無果?！?/p>
在黑貓投訴上，目前有關亞朵酒店“衛(wèi)生”“安全”相關的投訴，也已累計超百條。有關“亞朵酒店”的投訴，更是已累計超1500條。
