DoNews7月29日消息,28日晚間,國航、南航、東航國內三大航司分別發(fā)布致旅客的公告,均表示支持“民航版 12306”直銷平臺購票,以確保旅客權益。
三大航司表示,均已在航旅縱橫平臺開展機票直銷業(yè)務。目前,航旅縱橫所銷售國內客票均直接來自航空公司,價格公開透明、無捆綁銷售、與航司規(guī)則一致、無大數據殺熟、信息安全保障及行程單金額與支付金額一致。
本月早些時候,航旅縱橫 App 正式上線“民航官方直銷平臺”功能,用戶可在單一界面完成多家航司直銷機票的比價和購買。
據介紹,航旅縱橫民航官方直銷平臺是航空公司直接面向旅客銷售機票產品的線上平臺,機票價格與服務政策完全由航空公司直接發(fā)布和運營。航旅縱橫作為平臺方,不收取機票代理費。
業(yè)內專家表示,長期以來,機票銷售市場存在一些不規(guī)范現象,比如第三方平臺加價銷售、捆綁搭售等問題長期存在,導致消費者實際支付價格與票面價格不符的情況時有發(fā)生。直銷平臺的出現,有望助力解決機票銷售不規(guī)范的行業(yè)痛點。
航旅縱橫作為中國航信旗下平臺,未來將繼續(xù)擴大接入航司范圍,并計劃引入更多增值服務,持續(xù)優(yōu)化旅客全流程出行體驗。