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DoNews3月20日消息，日前，有消費者在黑貓投訴平臺上對橙啦教育投訴，消費者表示橙啦教育與宣傳內(nèi)容不符，課程夾大量廣告，客服和老師相互推諉不解決問題。

消費者對于橙啦教育的投訴主要為以下幾點：1.課程內(nèi)容夾雜大量機構(gòu)宣傳廣告。 2.課程內(nèi)容65%較簡單，不符合個人學(xué)習(xí)需求。進度緩慢，直播間人數(shù)多，產(chǎn)品使用體驗感不佳。 3.老師和客服相互推諉，不能夠及時解決問題。 4.中途強制更換學(xué)管老師。安排的課程規(guī)劃老師回答問題的質(zhì)量很差，講了很多我已經(jīng)知道的東西，浪費了我的時間成本，對我沒有幫助，屬于虛假宣傳。

截至發(fā)稿前，該案件正在受理中，消費者要求商家退款。