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消費者投訴:德爾瑪吸塵器質(zhì)量太差 屢次維修出現(xiàn)故障

DoNews 8月15日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平臺上對德爾瑪吸塵器進行了投訴,表示德爾瑪吸塵器質(zhì)量太差,屢次保修回來的機器都有問題。

該投訴者表示:吸塵器買了快一年了,開頭用著還可以,用久了感覺有點故障,趁著在商品保修時間去申請一下保修。精彩的地方就來了,第一次回來的時候機器組裝的時候發(fā)現(xiàn)扣不上,最后發(fā)現(xiàn)是機器自身有故障少了個小擋板扣不上;第二次換回來之后用著覺得用過沒什么問題了,平時家里人拿去吸塵,會斷斷續(xù)續(xù)的一開始覺得沒什么可能是電流過載,結果今天拿出來吸塵,還沒有就開始斷斷續(xù)續(xù)閃藍燈,閃一下動一下。于是我就找到京東客服問這個是什么問題(當時已經(jīng)把吸塵器內(nèi)部清潔了,倒了里面的垃圾,拖頭沒用幾次也還算干凈,吸塵管里也沒有東西),客服讓我再加個微信號聯(lián)系換貨,第三次了我真的會謝奧德爾瑪吸塵器,我服了機器故障能不能檢查好再出貨啊,受不了了想退,換回來也一樣是壞的,嚴重侵犯消費者權益,花錢買爛機器。?

目前,該投訴案件仍在受理中,消費者希望商家退貨退款。

標簽: 德爾瑪
消費者投訴:德爾瑪吸塵器質(zhì)量太差 屢次維修出現(xiàn)故障
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