7月28日，中國領(lǐng)先的二手車在線經(jīng)銷商優(yōu)信集團（NASDAQ:UXIN）發(fā)布2022財年年報。數(shù)據(jù)顯示，2022 財年優(yōu)信集團二手車銷量為15,755輛，較上一財年10,566輛增長49%；總營收16.4億元，同比增長149%。2022年1—3月季度，優(yōu)信集團二手車銷量為4231輛，同比增長146%，總營收5.06億元人民幣(合7980萬美元)，同比增長158%；雖然受到西安疫情及傳統(tǒng)春節(jié)淡季影響，零售銷量仍然達(dá)到1,848輛，環(huán)比上個季度增長11.5%。
2022財年是優(yōu)信全面轉(zhuǎn)型自建庫存模式的第一個完整運營年，完成了從線上銷售到“倉儲式+線上一體化”服務(wù)模式的升級。目前已建立西安和合肥兩個倉儲式大賣場，不論是在購買環(huán)境、車輛選擇，還是在銷售服務(wù)上，都顛覆了傳統(tǒng)二手車交易市場的購買體驗。特別是合肥大賣場，總面積近10萬平方米，為中國最大單體自營二手車賣場，滿倉可容納2800輛，涵蓋了從國產(chǎn)、合資、豪華、新能源52個品牌的各種車型，已成為合肥市二手車購買的新地標(biāo)。
在自建庫存模式下，優(yōu)信不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和口碑，消費者滿意度也在不斷提高。2022 年1-3月，顧客凈推薦值(NPS)為61分，已實現(xiàn)連續(xù)六個季度提升，較去年同期提升45%。
優(yōu)信二手車創(chuàng)始人、董事長兼CEO戴琨表示，新的財年優(yōu)信將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，不斷加強二手車產(chǎn)業(yè)全鏈路信息化管理建設(shè)，打造流水線數(shù)字化的整備翻新模式，提升業(yè)務(wù)的運營效率。同時，持續(xù)提升品牌影響力和客戶口碑，讓更多消費者體驗到優(yōu)信的產(chǎn)品和服務(wù)，堅持以消費者的口碑建設(shè)來實現(xiàn)銷量高質(zhì)量增長。
