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消費者投訴:全民K歌無故自動扣費

DoNews 7月6日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平臺發(fā)起投訴稱,全民K歌無故自動扣費,6月21日在全民K歌平臺消費488元,直接手機銀行卡里扣除,消費者通過支付寶賬單才發(fā)現(xiàn)問題,多次與客服溝通仍不予退款。

全民K歌一直駁回消費者的退款申請,消費者稱,撥打電話也以不符合退款申請政策為由駁回。消費者稱:“有的人就能退有的人就不能退,消費者已經(jīng)咨詢蘋果官網(wǎng)好久了,一直駁回,不是消費者的本意購買的,平臺虛假廣告,欺騙消費者?!?/p>

標(biāo)簽: 全民K歌
消費者投訴:全民K歌無故自動扣費
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