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消費者投訴T3出行:人身威脅、交通事故包庇司機

DoNews 10月26日消息(張佳)近日,有消費者在黑貓投訴平臺投訴T3出行存在人身威脅、交通事故包庇司機等現(xiàn)象。

一消費者表示,本人于10.25在T3出行打了一個快享訂單,由于距離太遠(yuǎn)本人取消訂單,此時取消單的司機趕到,質(zhì)問該消費者為什么取消掉訂單,并威脅我說:“信不信老子搞死你,并用各種語言辱罵我,同時把車子攔住路中間不讓我離開?!痹撓M者向T3出行客服反饋該問題,客服針對人身威脅一直不處理,且表示賠償十元無門檻優(yōu)惠券解決此事。

另一消費者表示,自己于2021年10月21日早晨5點40分,乘客搭乘T3出行預(yù)約車輛前往杭州機場,在機場附近追尾前車,乘客眼鏡撞壞,鼻梁、小腿、腰均有受傷。交通事故后司機只顧著跟前車爭吵理論,沒有問詢關(guān)心乘客身體及協(xié)助乘客到目的地。乘客第一時間告知平臺本次事故,事情過去5天,T3出行依然沒有給予一個回應(yīng)。同時,司機態(tài)度惡劣,不予賠償。


標(biāo)簽: T3出行
消費者投訴T3出行:人身威脅、交通事故包庇司機
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