DoNews 5月18日消息（田小夢(mèng)）5月17日，北京移動(dòng)心級(jí)服務(wù)5G消息上線。這是通信行業(yè)首發(fā)的服務(wù)類(lèi)5G消息，除了可提供資訊共享、熱點(diǎn)推薦等富媒體信息外，還能實(shí)現(xiàn)查詢訂購(gòu)以及營(yíng)業(yè)廳預(yù)約取號(hào)等智能交互服務(wù)，用戶無(wú)需下載APP，通過(guò)手機(jī)短信、掃描二維碼等方式即可自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至應(yīng)用場(chǎng)景。
據(jù)了解，在類(lèi)似于傳統(tǒng)短信的交互界面上，能看到話費(fèi)賬單、流量查詢、熱門(mén)權(quán)益等信息內(nèi)容，同時(shí)還能直接進(jìn)行話費(fèi)充值、營(yíng)業(yè)廳預(yù)約取號(hào)、積分查兌。客戶常用的服務(wù)需求都集成在了下方的快捷按鈕中，一鍵即可跳轉(zhuǎn)到功能界面。
北京移動(dòng)此次推出的心級(jí)服務(wù)5G消息有兩種形態(tài)。
一是通過(guò)Chatbot H5的方式展現(xiàn)的5G消息形態(tài)。5G消息的核心是Chatbot，每一次對(duì)話都是一次交互。用戶說(shuō)一句話、點(diǎn)擊一個(gè)按鈕、打出一串文字，Chatbot就會(huì)給出恰當(dāng)?shù)幕貜?fù)。H5，簡(jiǎn)單講就是手機(jī)上打開(kāi)的一個(gè)網(wǎng)頁(yè)。對(duì)于不具備5G消息終端條件的客戶，可以通過(guò)點(diǎn)擊H5鏈接或者掃描二維碼的方式進(jìn)入，感受心級(jí)服務(wù)5G消息的豐富和多樣性。
二是真正商用意義的5G消息，對(duì)于符合5G消息終端條件的客戶，不用再打開(kāi)這樣一個(gè)H5頁(yè)面，用戶可以直接通過(guò)手機(jī)終端的原生入口，進(jìn)入到北京移動(dòng)心級(jí)服務(wù)5G消息訂閱號(hào)當(dāng)中。
