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直擊315 | 消費(fèi)者投訴:上汽通用雪佛蘭邁銳寶 XL 存在設(shè)計(jì)缺陷

DoNews 3月15日消息(張佳)日前,有用戶在黑貓投訴平臺(tái)稱,2017年7月購(gòu)買的雪佛蘭邁銳寶 XL,已行駛 35000 公里。用戶稱,車輛存在無(wú)法掛入 P 檔的故障,并發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象是該款車輛的通病。

用戶稱,停車掛入 P 擋后,車輛一直顯示“請(qǐng)掛入 P 擋”,車輛無(wú)法斷電,必須重新啟動(dòng)車輛重復(fù)掛擋多次才可以檢測(cè)到。用戶通過(guò)網(wǎng)上相關(guān)信息和車友群發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題為通病,并且有車友反映自己接到當(dāng)?shù)?4S 店致電主動(dòng)告知其購(gòu)買車量存在這樣的情況,要求更換相關(guān)零件。

不過(guò)用戶致電雪佛蘭,對(duì)方表示過(guò)保自費(fèi)。用戶認(rèn)為設(shè)計(jì)缺陷和車輛通病在廠家知情的情況下被置之不理,損害消費(fèi)者利益,要求上汽通用雪弗蘭方面提供維修、道歉,或召回產(chǎn)品。

標(biāo)簽: 上汽通用
直擊315 | 消費(fèi)者投訴:上汽通用雪佛蘭邁銳寶 XL 存在設(shè)計(jì)缺陷
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