想象一個(gè)場(chǎng)景:周末傍晚,當(dāng)家人提議“吃頓火鍋吧”,一個(gè)需要抉擇的時(shí)刻又來(lái)了。本想著用一頓美食犒勞自己,但大部分人都會(huì)在怎么吃、在哪吃、如何吃得開心,這幾個(gè)問(wèn)題上深受困擾。
是去那家知名的火鍋連鎖店,在喧鬧中取號(hào)、望著前方幾十個(gè)等位號(hào)碼,并準(zhǔn)備為這頓熱鬧支付不菲的賬單?還是選擇自己動(dòng)手,奔赴菜市場(chǎng),在混雜著生鮮與泥土氣的攤位間茫然穿梭,為鍋底風(fēng)味、肉菜比例和那碗總調(diào)不對(duì)的蘸料而煩惱,最終還可能失卻了火鍋店的神韻?
就在這種“外出耗時(shí)破費(fèi),自制勞心費(fèi)力”的夾縫中,一種新的選擇悄然生根。街道、社區(qū)里那家正在營(yíng)業(yè)的鍋圈食匯,就像是一個(gè)沉默的解題者。它的“火鍋”不提供座位與服務(wù),卻提供了近乎完整的答案:從還原地道風(fēng)味的湯底蘸料,到搭配得當(dāng)?shù)木啡饩砼c特色丸滑,所有繁瑣被提前封裝,并給正在為怎么吃、吃什么而煩惱的你提供一站式解決方案。
當(dāng)十幾分鐘后,你家中的餐桌升騰起與火鍋店媲美的香氣,環(huán)繞的則是外食無(wú)法給予的自在與溫馨時(shí),你會(huì)覺(jué)得這頓真值。
鍋圈食匯就是以萬(wàn)家門店悄然織就了這一張大網(wǎng),接住的正是這份對(duì)“品質(zhì)自炊”的龐大渴求。而它僅用6年便突破萬(wàn)家店的快速擴(kuò)張,已非傳統(tǒng)餐飲邏輯所能解釋,同時(shí)也是在叩問(wèn)著行業(yè):驅(qū)動(dòng)這口“河南鍋”沸騰的,究竟是什么新燃料?
定位獨(dú)特:解碼鍋圈食匯的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)哲學(xué)
在海底撈、盒馬鮮生等巨頭,還在卷服務(wù)、卷配送時(shí)效之際,鍋圈食匯巧妙開辟的“第三條路”。它沒(méi)有在任何一個(gè)現(xiàn)成的紅海里血戰(zhàn),而是憑借一套清晰的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)哲學(xué),在家庭餐桌這個(gè)廣闊但分散的戰(zhàn)場(chǎng)上,建立了自己的萬(wàn)店帝國(guó)。截至2025年上半年,其全國(guó)門店總數(shù)已達(dá)10400家。到今年第三季度,門店數(shù)量已增長(zhǎng)至10761家。鍋圈食匯的成功,可以歸結(jié)為三個(gè)明智的“不參與”。
其一:不參與餐飲的“服務(wù)”紅海,而是聚焦“產(chǎn)品”與“效率”
傳統(tǒng)餐飲的核心是線驗(yàn)與服務(wù),鍋圈卻反其道而行,將餐館后廚的復(fù)雜工序前置化解。它不提供座位、無(wú)需服務(wù)員,門店更像是一個(gè)社區(qū)家庭的“食材解決方案?jìng)}庫(kù)”。
在這里,消費(fèi)者買到的是高度標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,從火鍋底料到腌制好的烤肉串,從一人食的速烹套餐到適合三五好友露營(yíng)的百元燒烤套餐。這種模式剝離了昂貴的“服務(wù)”附加值,將價(jià)值全部錨定在食材本身,實(shí)現(xiàn)了極致的性價(jià)比。
正如其創(chuàng)始人所說(shuō),關(guān)鍵在于“又好又便宜”。當(dāng)餐飲業(yè)深陷服務(wù)內(nèi)卷時(shí),鍋圈通過(guò)提供“產(chǎn)品化”的餐飲解決方案,讓消費(fèi)者用更低成本,在家還原餐廳美味。
其二:不參與生鮮的“時(shí)效”賽道,而是構(gòu)筑“供應(yīng)鏈”與“確定性”
與追求“半小時(shí)達(dá)”的生鮮電商不同,鍋圈并不主打“即時(shí)”的緊迫感。它的優(yōu)勢(shì)在于“穩(wěn)定”和“豐富”。其背后是一張強(qiáng)大的數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新性地采用了“單品單廠”模式。這意味著,一盤肥牛卷可能來(lái)自專注牛肉的“和一肉業(yè)”工廠,蝦滑由“逮蝦記”工廠專供,而番茄湯底則產(chǎn)自“澄明工廠”。通過(guò)全國(guó)超過(guò)19個(gè)數(shù)字化中央倉(cāng)的調(diào)度,大多數(shù)訂單能實(shí)現(xiàn)次日送達(dá)門店。
這種模式帶來(lái)的不是速度上的分秒必爭(zhēng),而是品質(zhì)與價(jià)格的確定性。消費(fèi)者無(wú)需擔(dān)心送達(dá)時(shí)間,他們明確知道,走進(jìn)任何一家鍋圈門店,都能以穩(wěn)定的價(jià)格買到品質(zhì)統(tǒng)一的食材。這種確定性,在下沉市場(chǎng)尤為珍貴。它讓鍋圈避開了在一二線城市與巨頭進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的燒錢競(jìng)賽,轉(zhuǎn)而深耕更廣闊的市場(chǎng)。
其三:不盲目復(fù)制任何巨頭路徑,而是開創(chuàng)“社區(qū)中央廚房”新場(chǎng)景。
鍋圈食匯的下沉邏輯與眾不同,當(dāng)其他零售品牌扎堆一線城市時(shí),它選擇從河南縣域市場(chǎng)突圍,6年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)店規(guī)模,織就了密集的終端網(wǎng)絡(luò)。
鍋圈既非純粹的餐飲店,也非傳統(tǒng)的超市或生鮮電商。它從“火鍋燒烤食材”起步,卻并未止步于此,而是敏銳地進(jìn)化成為“社區(qū)中央廚房”。目前,鍋圈在售產(chǎn)品SKU已超過(guò)1000款,覆蓋火鍋、燒烤、即烹菜、西餐、飲品等八大品類。
這種基于場(chǎng)景的無(wú)限延伸,使其擺脫了對(duì)單一品類或單一商業(yè)模式的依賴,構(gòu)建了深厚的護(hù)城河。超過(guò)5030萬(wàn)的注冊(cè)會(huì)員和近5.9億元的會(huì)員儲(chǔ)值額,證明了這種“社區(qū)餐飲管家”模式已被廣泛接受。
然而,在規(guī)??耧j的背后,鍋圈食匯也面臨著諸多挑戰(zhàn)。萬(wàn)店規(guī)模的加盟體系是一把雙刃劍,門店加密可能影響單店盈利,管理難度劇增。同時(shí),品類急速擴(kuò)張對(duì)供應(yīng)鏈的管控能力提出更高要求,任何一包食材出現(xiàn)安全問(wèn)題,都可能沖擊品牌苦心建立的信任。
前路何行:鍋圈食匯的挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)型答卷
食品安全問(wèn)題至關(guān)重要,可以輕易摧毀任何企業(yè)。當(dāng)消費(fèi)者在家興致勃勃地打開一包鍋圈酸菜魚料包,卻在湯底中發(fā)現(xiàn)不明異物時(shí),他隨手發(fā)布的社交媒體,瞬間就能點(diǎn)燃對(duì)品牌信任的質(zhì)疑。這看似偶然的個(gè)例,卻精準(zhǔn)地揭示了鍋圈食匯在規(guī)模狂飆至萬(wàn)店之后,所面臨的最核心挑戰(zhàn):高速擴(kuò)張下的管理脫節(jié)與信任危機(jī)。
鍋圈的萬(wàn)店帝國(guó),幾乎完全由加盟商筑成。這種模式曾是其攻城略地的利器,如今卻可能成為阿喀琉斯之踵。最突出的矛盾是門店過(guò)密導(dǎo)致的內(nèi)卷。在部分區(qū)域,兩家鍋圈門店直線距離不足500米,互相分流客源,導(dǎo)致單店?duì)I業(yè)額從高位大幅下滑。加盟商的利潤(rùn)被急劇稀釋,從早期的“躺賺”變?yōu)槠D難的“守店”。
更深層的是,總部統(tǒng)一的營(yíng)銷策略(如線上低價(jià)套餐)有時(shí)與門店利潤(rùn)目標(biāo)沖突,讓加盟伙伴感到“為平臺(tái)打工”的無(wú)奈。
與此同時(shí),食品安全風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā),如同懸在頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。從底料中發(fā)現(xiàn)異物,到食材新鮮度遭投訴,任何一起負(fù)面事件都可能瞬間擊穿品牌賴以生存的“省心與放心”承諾。消費(fèi)者選擇鍋圈,是用購(gòu)買對(duì)工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的信任。一旦“安全”底線失守,便捷和性價(jià)比都將失去意義。
面對(duì)這些內(nèi)生矛盾,鍋圈的轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
首先,可以從重塑盟商關(guān)系開始,從“管理”轉(zhuǎn)向“賦能”。鍋圈需要放緩粗暴的門店加密,轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)為加盟商提供庫(kù)存、選品和本地化營(yíng)銷的智能建議,幫他們把周轉(zhuǎn)效率提至最高。
其次,筑牢食安防線,掌控上游,透明溯源。 治本之策在于向上游延伸。鍋圈正大力推行 “單品單廠”和自建核心工廠戰(zhàn)略,比如其旗下的“和一”牛肉工廠、“逮蝦記”蝦滑工廠等,通過(guò)掌控核心供應(yīng)鏈,不僅能穩(wěn)定品質(zhì)與成本,更能建立全程可追溯體系,讓每一份食材“來(lái)路清晰”,用看得見(jiàn)的透明重建消費(fèi)者信任。
最后,拓寬賽道定義,從“火鍋食材店”加速升級(jí)為“社區(qū)餐飲解決方案中心”。這是抵御單一品類風(fēng)險(xiǎn)和吸引高頻消費(fèi)的關(guān)鍵。
此前,鍋圈已經(jīng)在積極覆蓋多元的“家庭餐桌”場(chǎng)景,其表現(xiàn)有:針對(duì)一人食,推出酸菜魚、咖喱雞等即熱即食的速烹菜。瞄準(zhǔn)露營(yíng)潮,開發(fā)便攜烤爐與預(yù)配燒烤套餐。滿足家庭日常,上線兒童牛排、意面等產(chǎn)品。
這使其從冬季火爆的“火鍋店”轉(zhuǎn)型為服務(wù)“一日三餐”的社區(qū)伙伴,將低頻消費(fèi)轉(zhuǎn)化為高頻消費(fèi)。
綜上,鍋圈食匯所面臨的一系列挑戰(zhàn),也是所有依靠單一風(fēng)口和規(guī)??焖倥蛎浀钠髽I(yè)必經(jīng)的“成人禮”。
鍋圈的考題:也是所有“萬(wàn)店品牌”的必答題
鍋圈面臨的是一場(chǎng)從“速度與規(guī)?!毕颉百|(zhì)量與健康”轉(zhuǎn)型的嚴(yán)峻考驗(yàn)。創(chuàng)始人“五年再開萬(wàn)店”的目標(biāo),其實(shí)現(xiàn)難度不僅在于外部市場(chǎng),更在于能否解決內(nèi)部加盟商盈利、食品安全管控以及新業(yè)務(wù)模型驗(yàn)證這三大核心難題。
鍋圈食匯的崛起與困惑,是中國(guó)社區(qū)餐飲零售化浪潮的一個(gè)縮影。它驗(yàn)證了一條核心路徑:將復(fù)雜的餐飲體驗(yàn)“產(chǎn)品化”,再通過(guò)極致的供應(yīng)鏈效率與密集的終端網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行“零售化”分發(fā),從而精準(zhǔn)切入家庭餐桌這一萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)。
這一模式的成功,啟發(fā)了行業(yè)不再拘泥于“餐”或“飲”的單一競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)而爭(zhēng)奪“家庭廚房”的解決方案主導(dǎo)權(quán)。行業(yè)的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng),將遠(yuǎn)不止于開店速度與SKU數(shù)量,它更是一場(chǎng)圍繞 “信任、效率與溫度”的綜合競(jìng)賽,也是所有“萬(wàn)店品牌”的必答題。
因此,鍋圈食匯的路,實(shí)則也是在為整個(gè)社區(qū)零售餐飲行業(yè)探路。以鍋圈為代表的社區(qū)餐飲零售行業(yè),其“萬(wàn)店奇跡”后的可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于能否從追求擴(kuò)張速度,轉(zhuǎn)向構(gòu)建兼顧質(zhì)量、效率與信任的深層競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)之路是一場(chǎng)圍繞“家庭餐桌”的全面效率與體驗(yàn)革命。這場(chǎng)考驗(yàn),才剛剛開始。
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