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寵物陪伴機(jī)器人:從焦慮里生長(zhǎng)出來(lái)的具身智能

作者:彭堃方

編輯:呂鑫燚

出品:具身研習(xí)社

具身智能落地后衍生出很多“焦慮”,這些焦慮來(lái)自人們對(duì)新物種的下意識(shí)規(guī)避,也是新科技產(chǎn)品落地的必要培育期。

而在具身智能中寵物陪伴機(jī)器人則走了一條反方向的路,它沒(méi)有距離感,是在人們生活的焦慮縫隙中生長(zhǎng)出來(lái)的。

試問(wèn),哪位養(yǎng)寵人沒(méi)有被“寵物自己在家會(huì)不會(huì)拆家、會(huì)不會(huì)有意外”等問(wèn)題焦慮過(guò)?

這是一條實(shí)打?qū)嵖梢?jiàn)的商業(yè)閉環(huán),畢竟過(guò)往技術(shù)水平有限的前提下,已經(jīng)跑出了智能貓砂盆、智能喂食機(jī),到能檢測(cè)健康、翻譯動(dòng)物語(yǔ)言的項(xiàng)圈等產(chǎn)品。形色各異、不斷升級(jí)的各類(lèi)智能寵物用品,已經(jīng)為寵物陪伴機(jī)器人趟平了路。

將視角調(diào)換到廠商來(lái)看,做寵物陪伴機(jī)器人除了是“真剛需”外,其背后還代表了多條“清醒的商業(yè)戰(zhàn)略”。首先,寵物場(chǎng)景是一個(gè)千億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模,具身智能代表的是萬(wàn)億級(jí)商業(yè)潛力。寵物陪伴機(jī)器人作為二者相遇的交匯點(diǎn),它既承接了寵物經(jīng)濟(jì)升級(jí)的紅利,也成為了機(jī)器人產(chǎn)業(yè)一次務(wù)實(shí)的落點(diǎn)。

其次,寵物陪伴機(jī)器人是家庭具身智能大場(chǎng)景中,一個(gè)沿途下蛋、降維適配的思路,相較明確,即從陪伴寵物開(kāi)始,積累長(zhǎng)續(xù)發(fā)展的資本與家庭環(huán)境下的導(dǎo)航、避障、交互與運(yùn)行等技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。

橫看豎看這都是一個(gè)資本喜歡的標(biāo)的,消費(fèi)者愿意下單的產(chǎn)品。

什么是一個(gè)“好的”伴寵機(jī)器人?很多人可能會(huì)偏好它的功能設(shè)計(jì)有多豐富,能承載多少天馬行空的需求,但實(shí)際上它的核心在于它能替人卸下多少心理負(fù)擔(dān)。

“過(guò)年回老家了,沒(méi)人照顧它怎么辦?”

“我在上班的時(shí)候,它會(huì)不會(huì)在拆家”

“沒(méi)人跟它玩,它會(huì)不會(huì)抑郁?”

這些話,不僅是我司養(yǎng)寵人日常的話題,幾乎也是所有養(yǎng)寵人都會(huì)反復(fù)咀嚼的日常焦慮??赡苈?tīng)起來(lái)十分抽象,倒確實(shí)極其真實(shí)且共性的問(wèn)題:陪伴時(shí)間不夠、養(yǎng)寵知識(shí)不足、責(zé)任又無(wú)法轉(zhuǎn)嫁。尤其是寵物無(wú)法像人一樣表達(dá)異常,而人也很難識(shí)別其情緒。

過(guò)去,這些焦慮已經(jīng)催生出寄養(yǎng)、寵醫(yī)等龐大的“寵物經(jīng)濟(jì)”。

數(shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)寵物市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3453億元,其中寵物智能用品市場(chǎng)規(guī)模突破102億元,占寵物用品市場(chǎng)的20%,智能喂養(yǎng)、健康監(jiān)測(cè)、環(huán)境清潔三大細(xì)分賽道增速領(lǐng)跑,而伴寵機(jī)器人增長(zhǎng)迅猛,銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)210%。

過(guò)往產(chǎn)品更多局限在“移動(dòng)的攝像頭”,以固定或者跟蹤的形式記錄寵物的日常生活。但并不具備主動(dòng)交互或者被動(dòng)交互工作,也難以沉淀出數(shù)據(jù)化、可視化等工作日記。

但今天,技術(shù)的迭代下我們已經(jīng)看到了非常明顯的變化。寵物陪伴機(jī)器人雖然還沒(méi)達(dá)到某種意義上的“通用”,但已經(jīng)不再單一,甚至可以稱為是一套解決方案。

我們已經(jīng)看到多款面向?qū)櫸飯?chǎng)景的機(jī)器人產(chǎn)品出現(xiàn):

?涂鴉智能Aura 主打自動(dòng)喂食、健康檢測(cè)與遠(yuǎn)程照護(hù);

?FrontierX Vex 聚焦寵物日常記錄,并能自動(dòng)生成視頻內(nèi)容;

?再往前追溯,還有ROLA Mini 這類(lèi)以移動(dòng)巡航、遠(yuǎn)程監(jiān)控為核心的產(chǎn)品。

如果從技術(shù)路徑上看,這些產(chǎn)品并不神秘。它們無(wú)需關(guān)注人形機(jī)器人最棘手的下肢動(dòng)態(tài)平衡,也不必復(fù)刻精細(xì)且最難啃的上肢操作,更談不上需要實(shí)現(xiàn)多高強(qiáng)度的物理環(huán)境理解與復(fù)雜交互行為。對(duì)寵物而言,能夠穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)移動(dòng)、定點(diǎn)巡航以及基本的視聽(tīng)感知,便已綽綽有余。

換句話說(shuō),這是一類(lèi)“具身含量”相對(duì)較低的產(chǎn)品。但這種“簡(jiǎn)單”顯然不是技術(shù)平庸或無(wú)能為力,而是廠商們的一種務(wù)實(shí)選擇:將技術(shù)的難點(diǎn)從物理層面的機(jī)器與世界交互,挪向了情感層面對(duì)人的內(nèi)心觀照。

在伴寵場(chǎng)景中,機(jī)器人廠商的解決方案并非為寵物設(shè)計(jì)何種功能支持,而是能否接住人的那份焦慮。

因此,市面上同類(lèi)產(chǎn)品的核心壁壘,沒(méi)有聚焦參數(shù)上的高低,而在乎焦慮信號(hào)捕捉地準(zhǔn)不準(zhǔn)。它們以極低的存在感、極高的穩(wěn)定性長(zhǎng)期駐留家庭,本質(zhì)上是在充當(dāng)人類(lèi)焦慮的“緩沖墊”:

- FrontierX Vex 的價(jià)值,沒(méi)人在意其它是否真能像朋友一樣“陪伴”貓狗,而在于它通過(guò)自動(dòng)化記錄與剪輯,替主人卸下了不可缺席、卻又枯燥重復(fù)的記錄重?fù)?dān) 。

- Aura 的核心魅力,也不止于喂食或監(jiān)測(cè),而是讓那些缺乏經(jīng)驗(yàn)且高度緊繃的養(yǎng)寵人,在面對(duì)潛在健康風(fēng)險(xiǎn)時(shí),獲得了一種“專業(yè)力量時(shí)刻在場(chǎng)”的心理托底 。

說(shuō)到底,伴寵機(jī)器人看似是寵物的玩伴,實(shí)則是人類(lèi)不安情緒的代償工具。

一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題始終繞不開(kāi):一只零元購(gòu)又或是千元的寵物,真的“配得”一個(gè)幾千甚至上萬(wàn)元的機(jī)器人嗎?

據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研顯示,中國(guó)寵物消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,養(yǎng)寵每年的平均花費(fèi)達(dá)到4440元,主要分布在寵物食品、寵物健康醫(yī)療、寵物用品及寵物相關(guān)服務(wù)。寵物用品的種類(lèi)逐步細(xì)化,其中寵物智能用品占比50.8%,是寵物用品的主要支出。

所以,智能用品占比在提升,但是平均開(kāi)銷(xiāo)有限,憑空多出一個(gè)幾百上千上萬(wàn)元的產(chǎn)品,消費(fèi)者的“耐受”程度尚未可知。而且這一類(lèi)產(chǎn)品,會(huì)重蹈陪伴機(jī)器人或AI玩具普遍在30-40%退貨率的覆轍嗎?這些都是亟待回答的問(wèn)題。

但是單純用“功能性價(jià)比”來(lái)衡量,很容易得出否定結(jié)論。它們的價(jià)值來(lái)源,真的只是功能嗎?

首先不可否認(rèn)的是技術(shù)集成成本。移動(dòng)導(dǎo)航、環(huán)境感知、持續(xù)運(yùn)行的AI 交互系統(tǒng),本身就遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)寵物用品的技術(shù)復(fù)雜度。這與貓砂盆那種“機(jī)械結(jié)構(gòu) + 簡(jiǎn)單傳感器”的產(chǎn)品,幾乎不在同一成本維度上。

但如果只停留在技術(shù)層面,依然無(wú)法解釋這一領(lǐng)域產(chǎn)品,從幾百到上萬(wàn)價(jià)格彈性為何如此之大。更關(guān)鍵的錨點(diǎn),其實(shí)是情緒價(jià)值。

涂鴉智能相關(guān)工作人員在采訪中形容Aura 時(shí),用了一個(gè)很耐人尋味的說(shuō)法——它更像是寵物的“情緒搭子”和健康管家。機(jī)器人能夠持續(xù)觀察、記錄寵物狀態(tài),識(shí)別異常,并在早期給出提示。這些事情,恰恰是人類(lèi)最難做到、也最容易忽視的部分。

在CES 期間,Aura 尚未公布最終售價(jià),但據(jù)涂鴉智能工作人員表示已有人“愿意出 3000 美元把它帶回家”。這并非理性計(jì)算的結(jié)果,而是一種典型的情緒決策。

從商業(yè)邏輯上看,這與人類(lèi)陪伴機(jī)器人幾乎完全一致:只是前者,是人類(lèi)從“被陪伴”中獲得滿足;而后者,是人類(lèi)從“有人替我照顧它”中獲得安心。

技術(shù)的提升的確在增值傳統(tǒng)伴寵產(chǎn)品的價(jià)值,但真正支撐溢價(jià)并呈現(xiàn)較大價(jià)格區(qū)間的,是技術(shù)所承載的因人而異的情緒價(jià)值。是否愿意為之買(mǎi)單,很可能會(huì)復(fù)刻陪伴機(jī)器人已有的消費(fèi)模式:有錢(qián)“無(wú)腦上” LOVOT預(yù)算有限選擇簡(jiǎn)配、平替的 Ropet。

不過(guò)值得一提的是,這類(lèi)產(chǎn)品未來(lái)還可能演化為生態(tài)入口。比如,Aura 若能進(jìn)一步對(duì)接托寵服務(wù)、獸醫(yī)預(yù)約體系,甚至聯(lián)動(dòng)智能家居系統(tǒng),這就使得其溢價(jià)不僅來(lái)自硬件本身,還被持續(xù)拆解進(jìn)一系列持續(xù)服務(wù)之中。

在最近一次采訪中,涂鴉智能市場(chǎng)及戰(zhàn)略合作副總裁兼CMO 那競(jìng)丹提到:寵物場(chǎng)景并不是終點(diǎn),而是家庭機(jī)器人的第一站。

這句話本身,點(diǎn)破了這類(lèi)產(chǎn)品更深層的意義。

家庭機(jī)器人始終是一個(gè)技術(shù)門(mén)檻極高的終局場(chǎng)景。它需要在安全性、可靠性、成本與體驗(yàn)之間取得極其微妙的平衡。真正進(jìn)入家庭,并長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,從來(lái)不是一蹴而就的事情。

因此,在通往“家庭機(jī)器人”的路徑上,適當(dāng)?shù)慕稻S與拆解,反而是一種現(xiàn)實(shí)而理性的選擇。

過(guò)往實(shí)踐已經(jīng)給出過(guò)答案。無(wú)論是智能貓砂盆,還是教育機(jī)器人,這些看似“不那么機(jī)器人”的產(chǎn)品,反而在企業(yè)營(yíng)收結(jié)構(gòu)中占據(jù)了重要位置。在地瓜機(jī)器人 DDC2025 上,我們同樣看到過(guò)專為寵物設(shè)計(jì)的機(jī)器人產(chǎn)品。它們有著高度一致的特征:技術(shù)難度相對(duì)可控,不需要復(fù)雜運(yùn)控與精細(xì)操作,基礎(chǔ)移動(dòng)與視聽(tīng)感知即可;產(chǎn)品完成度卻很高,都是在一個(gè)已經(jīng)成熟、被市場(chǎng)接受的產(chǎn)品形態(tài)上進(jìn)行智能賦能。

正因?yàn)槿绱?,這類(lèi)產(chǎn)品可以直接面向市場(chǎng)銷(xiāo)售,是真正具備商業(yè)化落地可能性的選擇。

但短期的商業(yè)回報(bào)只是一環(huán),在更宏大的具身智能圖景下,它們更像是一次試探性的落子。

寵物陪伴機(jī)器人對(duì)精度、可靠性的要求低于家庭甚至工業(yè)機(jī)器人,容錯(cuò)空間更大,成為大模型、多模態(tài)感知、低功耗芯片等技術(shù)落地的“最小可行產(chǎn)品”,加速了整個(gè)具身領(lǐng)域商業(yè)化進(jìn)程。

與此同時(shí),當(dāng)機(jī)器人在陪伴寵物的過(guò)程中,持續(xù)積累家庭環(huán)境下的導(dǎo)航、避障、交互與運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)時(shí),這些數(shù)據(jù)與工程能力,終將反哺到真正意義上的家庭陪伴機(jī)器人——那個(gè)最終是“陪伴人”的形態(tài)。

所以,現(xiàn)階段這些看似低門(mén)檻、甚至有些“邊緣”的產(chǎn)品,被冠以“機(jī)器人”之名,絕非浪得虛名。它們并不是終局答案,卻是通往終局過(guò)程中,極為關(guān)鍵的一步??傊?,寵物經(jīng)濟(jì)的火熱與科技的溫情相遇,讓我們看到,產(chǎn)業(yè)的進(jìn)化沒(méi)那么唾手可得,在對(duì)人性需求的持續(xù)體察中,機(jī)器人緩慢卻堅(jiān)定地完成從“工具”走向“伙伴”的轉(zhuǎn)變。

今天,機(jī)器人以“照料寵物”的角色進(jìn)入家庭;明天,當(dāng)技術(shù)與情感的連接愈發(fā)穩(wěn)固、產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐步成熟,它們終將以更從容的形態(tài),回應(yīng)人類(lèi)對(duì)于陪伴與照料的深層期待。

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