最近幾年,說起羽絨服相信大多數(shù)人的印象中都是價格昂貴的各種奢侈品羽絨服,從Moncler到加拿大鵝,從始祖鳥到慕瑟納可,高價幾乎已經(jīng)成為了羽絨服的代名詞,然而就在最近山姆499元的羽絨服走紅市場,超市羽絨服是怎么突然火起來的?
一、山姆499羽絨服賣爆
據(jù)界面新聞的報道,近期,山姆會員超市售價499元充絨量達400克的羽絨服賣爆,不少網(wǎng)友購買后在社交平臺分享體驗,更有不少人在二手平臺加價出售。
公開信息顯示,這款羽絨服標注的產(chǎn)品信息顯示:羽絨服面料為100%聚酯纖維,里料100%聚酯纖維,大身/帽子填充物為白鴨絨,絨子含量80%,其中S碼含絨376克、M碼含絨400克、L碼含絨421克。
界面新聞致電山姆上海的7家門店咨詢,都被告知這款羽絨服男女款都已經(jīng)斷貨有一段時間,具體補貨時間未知,門店也需要等公司統(tǒng)一通知。另據(jù)極目新聞報道,記者聯(lián)系北京、武漢、沈陽等地多家山姆會員超市,工作人員均表示,這款羽絨服無貨可售,后續(xù)補貨時間待定。
而據(jù)中國商報的報道,這個冬天,不僅是山姆的羽絨服火了,胖東來580元的大被子羽絨服、Costco(開市客)359.9元的32D短款羽絨服也成為不少人的“過冬新寵”?!坝咳氤袚?00元羽絨服”詞條,也曾登上社交媒體熱搜。
“以前沒發(fā)現(xiàn)超市羽絨服這么‘香’,現(xiàn)在想買還搶不著?!庇芯W(wǎng)友感嘆,“今年羽絨服價格動輒千元起步,有的還用飛絲充數(shù),想買一件貨真價實的羽絨服太不容易了?!?/p>
有消費者表示,自己厭倦了全網(wǎng)比價、看充絨量的煩瑣操作,“不用逼著自己變成羽絨服專家,只要相信山姆、Costco、胖東來的選品標準就夠了?!?/p>
二、超市羽絨服是怎么突然火起來的?
近期,山姆499元羽絨服賣爆這一現(xiàn)象引發(fā)了廣泛關注,我們到底該怎么看這件事?
首先,高端化看上去的紅火并不能掩蓋核心需求的存在。山姆羽絨服的大火看似意外,實則暗藏行業(yè)趨勢的必然邏輯,高端化浪潮并未消解大眾核心需求,反而為平價優(yōu)質產(chǎn)品預留了市場空間。近年來,羽絨服行業(yè)呈現(xiàn)明顯的高端化傾向,頭部品牌紛紛加碼科技研發(fā)、設計師合作與高端營銷,將產(chǎn)品價格帶持續(xù)上移,千元以上產(chǎn)品成為市場主流,大家在一眾社交媒體平臺上似乎有一種很特殊的感覺,這就是放眼所望幾乎都是各種各樣的高端奢侈品的羽絨服,從Moncler到加拿大鵝,幾乎如果不穿個幾千上萬的羽絨服,就有些讓人抬不起頭。然而,這種高端化趨勢雖推動了行業(yè)品質升級,但也形成了認知誤區(qū),在網(wǎng)絡媒體和社交新媒體傳播的信息繭房之中,很多人都被信息爆炸所產(chǎn)生的傳播泡所裹挾,錯誤地認為,當前市場消費者只接受高端高價產(chǎn)品。
事實上,羽絨服作為冬季剛需品類,大眾對其核心需求始終穩(wěn)定存在,高端化只是滿足了部分人群的品質與身份訴求,而非覆蓋全部市場,其實就像大家只要看知乎似乎就都是“人在美國,剛下飛機,這樣的超級精英”,只要看小紅書就都是“月薪數(shù)萬,高端大氣上檔次的名媛貴婦”,其實對于大多數(shù)沒被看到的市場,大量的消費者最根本的訴求,還是根據(jù)第一性原則,既渴望優(yōu)質保暖的產(chǎn)品,又對品牌溢價、營銷成本疊加的高價望而卻步,這就形成了一個被忽視的剛需市場空白。山姆等超市業(yè)態(tài)其實正是精準捕捉到這一空白,以高性價比產(chǎn)品切入,自然能快速引爆市場,其走紅本質是對存量需求的有效激活,發(fā)現(xiàn)大量不被關注的大多數(shù),從而真正讓市場變得活躍,卻并非創(chuàng)造新需求。
其次,超市羽絨服的出現(xiàn)其實是羽絨服消費懷舊風的回歸。對于當前的市場來說,超市羽絨服回歸保暖核心,喚醒消費者記憶。超市羽絨服的出現(xiàn),讓市場仿佛找到了當年低價羽絨服的感覺。在過去,羽絨服市場尚未被高端化浪潮席卷時,消費者購買羽絨服主要關注的就是保暖性能。那時候的羽絨服設計相對簡單,那個時代的波司登還是最簡單的羽絨服企業(yè),每年想的只是如何做好一件簡簡單單的羽絨服,沒有過多復雜的元素,看上去似乎也比較老氣、臃腫,但能夠很好地滿足人們在寒冷天氣中的保暖需求。
而如今,隨著消費觀念的多元化和市場競爭的加劇,羽絨服的設計越來越多樣化,各種時尚元素被不斷融入其中。然而,對于一些消費者來說,過于繁雜的設計反而成為了負擔,對于那些非都市精英的普通消費者來說,穿的好不好看往往不是第一需要考慮的問題,他們更希望羽絨服能夠回歸到最本質的功能——保暖。超市羽絨服恰恰抓住了這一點,不追求過分的設計,將重點放在了最核心的保暖需求上。這種簡約實用的風格,喚起了消費者對于傳統(tǒng)羽絨服的記憶,讓他們感受到了一種熟悉和親切。同時,對于那些注重實用性的消費者來說,超市羽絨服也提供了一個更加純粹的選擇,避免了為不必要的時尚元素支付額外費用。
第三,超市渠道的選品能力破解了消費決策困境。近年來,羽絨服市場的信息不對稱問題愈發(fā)突出,新國標的實施雖規(guī)范了參數(shù)標注,但也讓消費者陷入“參數(shù)焦慮”,為買到合格產(chǎn)品,需全網(wǎng)比價、逐字研究充絨量與絨子含量的區(qū)別、對比不同品牌的面料工藝,甚至要學習專業(yè)檢測知識,整個決策過程耗時耗力。這種繁雜的甄別流程嚴重消耗了消費體驗,讓不少消費者對羽絨服選購產(chǎn)生厭煩情緒。畢竟不是所有人都是大學象牙塔里面皓首窮經(jīng)的教授學者,并不需要知道那么多的專業(yè)知識,大家只是為了買一件保暖舒適的羽絨服而已。
山姆等超市的核心價值的就在于以專業(yè)選品能力為消費者“避坑”,大多數(shù)類似于山姆、胖東來、盒馬、奧樂齊等為代表的大型連鎖商超,其本身最大的優(yōu)勢其實就是供應鏈體系的強把控,通過嚴格的供應商篩選、全流程品控檢測與第三方驗證,將符合標準的優(yōu)質產(chǎn)品精準呈現(xiàn)給消費者。消費者無需再糾結參數(shù)細節(jié)、無需擔心品質問題,只需信任超市的選品標準即可放心購買,這種“閉眼入”的消費體驗,恰好解決了當下羽絨服選購的核心痛點,買他們的羽絨服不需要考慮太多,只需要相信選品就好了,這反而成為了超市羽絨服走紅的重要助推力。
第四,白牌有了連鎖商超的加持有了生命力。正如同我們常常說的那樣“真誠是最大的必殺技”,而山姆、胖東來等知名連鎖超市,則為這些白牌羽絨服帶來了更多的品牌加持和背書,從而帶動了更好的銷量,這揭示了品牌與渠道權力關系的深刻重構。
在傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯中,白牌處于價值鏈的底端,缺乏定價權和品牌溢價。然而,山姆羽絨服的爆火,展現(xiàn)了一種新型的渠道賦能模式。這些羽絨服大多代工于國內(nèi)頂級的羽絨服生產(chǎn)企業(yè),它們擁有與世界大牌同等的生產(chǎn)工藝和質量控制能力,唯一缺的是一個響亮的品牌LOGO。山姆通過自有品牌的方式,將這些優(yōu)秀的“白牌”產(chǎn)品推到了臺前。
這其中的核心邏輯在于“真誠”。相比于某些大牌為了利潤在充絨量上玩文字游戲,或者在面料上偷工減料,山姆這種大渠道為了保證口碑,必須對產(chǎn)品質量實行極為嚴苛的把控。因為對于渠道商而言,口碑是立身之本,一旦出現(xiàn)質量問題,損害的是整個會員體系的信任基礎。因此,這種渠道品牌對工廠產(chǎn)品的背書,比單一的產(chǎn)品品牌往往更具可信度。
這標志著“品牌祛魅”時代的到來。消費者開始意識到,所謂的名牌羽絨服,他們付的錢很大一部分是在為廣告和明星代言買單。而山姆模式證明了,只要剝離了這些虛名,用同樣的生產(chǎn)標準,完全可以以極低的價格提供同等質量的產(chǎn)品。這種“平替”不僅僅是對價格的敏感,更是對商業(yè)欺詐的抵制。山姆用它的渠道信譽,為這些原本默默無聞的白牌產(chǎn)品注入了靈魂,讓消費者敢于購買,這才是最值得我們關注的地方。
可以說,超市羽絨服的走紅是當前被消費主義異化的羽絨服市場的一次難得的回歸,這樣的羽絨服無疑顯得更加真誠,更具性價比,從而也更具消費吸引力,這其中的邏輯不知道大家看懂了沒?
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