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商業(yè)泛濫的古鎮(zhèn),該換種打法了

作者|婭沁

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如今提起古鎮(zhèn),大眾的評判標準似乎已高度統(tǒng)一:商業(yè)化嚴不嚴重。

商業(yè)化,儼然成了古鎮(zhèn)的“原罪”。越是聲名在外的古鎮(zhèn),越是飽受商業(yè)化詬??;越是冷門的古鎮(zhèn),反而因其未開發(fā)的狀態(tài),對游客更有吸引力。

于是,古鎮(zhèn)旅游的風向悄然轉變。人們開始有意識地繞開“名鎮(zhèn)”,轉而去找尋那些仍住著原住民、游客稀疏、生活未被過度打攪的清凈之地,以體驗到真正的、純粹的古鎮(zhèn)風貌。

當以小吃、紀念品、服飾和客棧為核心的傳統(tǒng)商業(yè)模式,不斷讓一座座古鎮(zhèn)漸失個性、趨于雷同的今天,圍繞古鎮(zhèn)的討論,或許早已不再是“要不要商業(yè)化”,而是,古鎮(zhèn)需要怎樣的商業(yè)化?在舊模式已然飽和的當下,古鎮(zhèn)商業(yè)化的新空間,究竟在哪里?

“逃”不出的古鎮(zhèn)

中國現(xiàn)代意義上的古鎮(zhèn)旅游,可追溯至20世紀80年代的周莊。當時發(fā)展旅游的初衷,是為了籌集資金以保護古鎮(zhèn)風貌。據(jù)學術研究資料,80年代的周莊除了零星的繪畫愛好者和寫生學生外,幾乎不見游客蹤影。直到1989年,周莊正式對外開放,當年游客5.5萬人次,營業(yè)收入約20萬元。這一嘗試,標志著古鎮(zhèn)保護與旅游開發(fā)相結合的新模式初現(xiàn)雛形。

隨著1994年周莊鎮(zhèn)旅游發(fā)展公司成立,到1997年已實現(xiàn)年接待80萬人次、收入1.9億元的突破。2001年的股份制改造進一步推動發(fā)展,至2007年,周莊年接待游客達330萬人次,旅游收入突破10億元。

周莊模式的成功催生了“江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)游”的熱潮,西塘、南潯、烏鎮(zhèn)等相繼開發(fā)運營?!罢麄€古鎮(zhèn)作為一個景區(qū)統(tǒng)一對外發(fā)售聯(lián)票”的模式從江浙推廣至全國,古鎮(zhèn)經(jīng)濟由此興起。據(jù)《2024年古鎮(zhèn)旅游發(fā)展報告》顯示,全國古鎮(zhèn)景區(qū)分布高度集中,四川、浙江、江蘇、安徽、云南和江西六省,以全國14.5%的國土面積,集聚了半數(shù)以上的古鎮(zhèn)景區(qū),形成了顯著的集群效應。

古鎮(zhèn)的核心魅力,源自其深厚的歷史人文底蘊。許多古鎮(zhèn)保留著元、明、清時期的建筑風貌和空間格局,讓游客得以尋覓歷史痕跡,感受與現(xiàn)代都市生活截然不同的“慢生活”。正是這種文化差異與生活節(jié)奏的對比,贏得了游客的青睞。

然而,隨著古鎮(zhèn)開發(fā)在全國范圍內(nèi)推進,同質(zhì)化現(xiàn)象日益凸顯。從江南水鄉(xiāng)到西南邊陲,全國古鎮(zhèn)不約而同地走上了“模板化”發(fā)展路徑:同樣的義烏小商品、相似的網(wǎng)紅小吃、連鎖茶飲、雷同的文創(chuàng)店鋪,甚至連旅拍場景和姿勢都如出一轍。游客們無奈地發(fā)現(xiàn),除了地理坐標不同,這些古鎮(zhèn)提供的體驗幾乎可以互相替代。

“都長一個樣”“復制粘貼”“過度商業(yè)化”已成為游客評價古鎮(zhèn)時的高頻詞。無論是江浙的周莊、烏鎮(zhèn),湘西的鳳凰古城,山西的平遙古城,還是云南的麗江古城,貴州的千戶苗寨,這些曾經(jīng)各具特色的文化地標,如今都面臨著同質(zhì)化質(zhì)疑與商業(yè)化的爭議。

于是,游客開始了新一輪的探尋?!胺聪蚵糜巍睗u成趨勢,越來越多的人轉而尋找那些尚未被廣泛認知的古鎮(zhèn)。例如,許多前往云南地區(qū)古鎮(zhèn)的游客,首選目的地已不再是傳統(tǒng)熱門的麗江古城、大理古城,而是巍山、劍川等更為小眾的古鎮(zhèn)。有游客在社交媒體上分享從大理古城轉往劍川古城的經(jīng)歷,認為大理古城已失去往日格調(diào),充斥著同質(zhì)化商鋪、擁擠的人流與相似的“游客披肩”,而劍川則仍保留著生活氣息與寧靜氛圍,體驗更佳。

然而,這種反向旅游,本身卻可能成為商業(yè)化的開端。一旦某個冷門古鎮(zhèn)被“發(fā)現(xiàn)”、被推薦、被打卡,流量便會隨之涌入,商業(yè)的齒輪也會開始轉動。

全國古鎮(zhèn),共享一套“商業(yè)基因”

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事實上,商業(yè)化并非古鎮(zhèn)的敵人,而是現(xiàn)代旅游體驗的基礎支撐。從清晰的導覽系統(tǒng)到潔凈的衛(wèi)生設施,從安全的餐飲住宿到便捷的交通接駁,這些構成舒適旅行體驗的要素,都建立在有效的商業(yè)運作之上。

更現(xiàn)實的是,一個完全排斥商業(yè)的古鎮(zhèn),等于自愿退出當代的經(jīng)濟循環(huán)。它無法將自身的文化價值轉化為經(jīng)濟價值,比如為當?shù)鼐用裉峁┚蜆I(yè)和收入,也難以留住年輕人口。這樣的古鎮(zhèn),最終只能在靜態(tài)保護中逐漸喪失活力,走向沉寂。從歷史維度看,古鎮(zhèn)本就是區(qū)域商業(yè)中心,其活力源自人流、物流與文化的流動交換,而非一成不變的凝固狀態(tài)。

值得關注的是,古鎮(zhèn)保護所面臨的現(xiàn)實困境,遠比想象中更為嚴峻。以上海為例,澎湃研究所的調(diào)查顯示,當?shù)?2個名鎮(zhèn)名村中,約三分之二面臨基礎設施維護資金短缺的問題。僅以道路保潔為例,普通市政道路每小時養(yǎng)護成本約50元即可達標,而古鎮(zhèn)的石板路、彈格路保潔成本則遠高于此。此外,文物建筑的搶險修繕資金動輒高達50萬元,即便有政府補貼也難以覆蓋全部支出。這一切都表明,古鎮(zhèn)的保護與發(fā)展需要持續(xù)且遠超常規(guī)的資金投入。商業(yè)化與社會資本的介入,幾乎成為必然選擇。

因此,在這樣的背景下,我們或許能更理性地看待商業(yè)化現(xiàn)象。當然,承認商業(yè)化的必要性,不等于認同當前古鎮(zhèn)開發(fā)的路徑。發(fā)展旅游本身無可厚非,但問題是,古鎮(zhèn)旅游發(fā)展三十余年來,同質(zhì)化與過度商業(yè)化的問題早已顯現(xiàn),為何開發(fā)方對游客的反饋往往視而不見?這背后,實則是資本基于投入產(chǎn)出比的理性考量。

打造一個真正獨特、有文化深度的古鎮(zhèn),需要漫長的文化挖掘、業(yè)態(tài)培育和市場教育過程,成功率低,風險極高。而直接復制一個成熟的商業(yè)模式,招商、運營、營銷都有現(xiàn)成的路徑,資金回收周期可預測,風險可控。因此,景區(qū)“同質(zhì)化”在某種程度上,成為一種理性的商業(yè)選擇。投資方追求快速回報,最穩(wěn)妥的選擇就是照搬成功模板,這最終導致各地古鎮(zhèn)共享同一套“商業(yè)基因”。

況且,即便是高度同質(zhì)化的商業(yè)形態(tài),也能帶來可觀的收入。以鳳凰古城為例,盡管其過度商業(yè)化的氛圍讓游客感到失望,但其人流量與旅游收入依然令人矚目。數(shù)據(jù)顯示,即使在受疫情影響的2021年,鳳凰縣仍接待游客2006.09萬人次,實現(xiàn)旅游收入187.63億元,分別增長12.94%和8.3%。到2023年,接待游客1831.01萬人次,旅游收入達172.61億元;2024年游客量突破2000萬人次,旅游收入超過190億元。

古鎮(zhèn)展現(xiàn)出的經(jīng)濟潛力,也促使不少地方投入巨資打造人造古鎮(zhèn),希望復制成功模式。江西的望仙谷就是一個典型案例:對外營業(yè)僅一年,客流量就突破百萬人次;2023年,該景區(qū)接待游客369.1萬人次,總營業(yè)收入達4.14億元。

與此同時,盡管游客吐槽古鎮(zhèn)過度商業(yè)化和同質(zhì)化,但《2024年古鎮(zhèn)旅游發(fā)展報告》顯示,最吸引游客的因素恰恰是“悠閑的生活氛圍”(27.1%),其次是建筑風格(23.4%)與特色美食(20.7%),而歷史文化、民俗活動等更深層的元素反居其后。游客前往古鎮(zhèn)的主要目的,集中在“放松心情、體驗慢生活”(43.5%)、“品嘗地方美食”(30.7%)和“拍照打卡”(18.6%)。

這種消費偏好客觀上助長了“拍照打卡+特色小吃”的淺層旅游模式,也讓資本缺乏升級業(yè)態(tài)的足夠動力。

古鎮(zhèn)的真正價值從未改變

不可否認,“古鎮(zhèn)”這一自帶文化地理屬性的標簽,至今仍具備天然的引流能力,傳統(tǒng)商業(yè)模式下的古鎮(zhèn)也依然能吸引游客。然而,當千篇一律的體驗讓審美疲勞持續(xù)累積,游客不再愿意為“換個地方逛同一條街”買單,古鎮(zhèn)的吸引力便開始持續(xù)流失。越來越多游客轉向追尋冷門古鎮(zhèn),正是這一危機的明確信號。古鎮(zhèn)的發(fā)展困境,已經(jīng)來臨。

值得深思的是,古鎮(zhèn)的危機并非源于商業(yè)化本身,而是源于商業(yè)模式的停滯與僵化。張家界大庸古城投資24億元,最終落得個四年累計虧損超10億元,日均游客不足20人的結局。它證明了,缺乏歷史沉淀與文化內(nèi)核,即便硬件再精美,也難以喚起游客的情感共鳴。

游客真正排斥的,其實是商業(yè)化帶來的文化死亡,那種喧賓奪主,缺乏分寸感的商業(yè)化。如今的游客,對“真實感”有著強烈的執(zhí)著:他們到達一座城市,會主動尋找最具本地生活氣息的街巷,打卡本地人常去的餐館;會為了體驗最地道的市井生活,特意早起趕當?shù)氐脑缡?;拍照也更偏愛捕捉有生命力的日常場景。這種需求轉變背后,是對“有溫度、有個性、有文化”體驗的深層渴求。

古鎮(zhèn)真正的困境也并非太商業(yè),而是商業(yè)得不夠高級。當前的古鎮(zhèn)開發(fā)模式,始終在用現(xiàn)代商業(yè)邏輯改造古鎮(zhèn),卻只提供了滿足基本物欲、缺乏文化價值的同質(zhì)化商品,未能將古鎮(zhèn)獨有的歷史、地域文化與生活氣息轉化為可感知的消費體驗。

那么,古鎮(zhèn)未來的商業(yè)化空間在哪?在于“講故事”的能力,即用當代的語言,講述獨屬于這片土地的生活敘事,讓商業(yè)成為滋養(yǎng)地域文化、放大個性魅力的力量。

在這方面,烏鎮(zhèn)提供了一個值得借鑒的樣本。盡管同樣面臨“商業(yè)化”的討論,游客卻對其服務與細節(jié)多有贊譽。從統(tǒng)一管理的民宿到獨具特色的夜游,從融合自然的建筑設計到深厚的人文底蘊,烏鎮(zhèn)構建了一套完整的體驗體系。烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術館,甚至民宿房間中放置的木心作品,都在講述著屬于這里的故事。而“早茶客”傳統(tǒng)與NPC扮演菜農(nóng)的沉浸式場景,更讓游客感受到鮮活的地域文化魅力。

如果游客的古鎮(zhèn)之旅僅停留在打卡拍照、淺嘗輒止,無法獲得深層次的文化共鳴與情感滿足,無法全身心地感受這個地方,那么古鎮(zhèn)終將淪為一次性目的地。在這個體驗經(jīng)濟的時代,唯有將深厚的文化底蘊轉化為打動人心的體驗,古鎮(zhèn)才能避免淪為千篇一律的旅游商品,重新找回屬于自己的靈魂。

古鎮(zhèn)的真正價值其實從未改變,它一直在那里,等待著被更深刻地理解、更用心的呈現(xiàn)。

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商業(yè)泛濫的古鎮(zhèn),該換種打法了
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