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小天才手表,把家長(zhǎng)們都套牢了

作者 | 封華 ?編輯 | 魏曉

一代人有一代人的社交江湖。

大人們?cè)谖⑿?、釘釘上大搞人情世故,殊不知,孩子世界里也存在一個(gè)隱秘的角落——小天才電話手表。

“100個(gè)好友,主頁(yè)點(diǎn)贊破50萬(wàn)”,這樣的小天才手表賬號(hào),價(jià)值大約500元,足夠吃10次肯德基瘋狂星期四。而為了培養(yǎng)這樣的高端賬號(hào),小學(xué)生每天要花6小時(shí)運(yùn)營(yíng),或者花上百元購(gòu)買(mǎi)熱門(mén)賬號(hào)或刷贊服務(wù)。

孩子們?cè)谛√觳攀直碇?,追逐著虛榮的圈子文化,樂(lè)此不疲。

但問(wèn)題是,爸媽們知道嗎?

家長(zhǎng)們不會(huì)想到,原本買(mǎi)來(lái)用于定位與聯(lián)系的安全手表,已經(jīng)被孩子們運(yùn)營(yíng)成向錢(qián)看齊的交易品。

一邊是父母的關(guān)愛(ài),一邊是虛榮社交,小天才賬號(hào)畸形市場(chǎng),正在將孩子們帶往歧路。

鼓動(dòng)社交,背刺家長(zhǎng)

少有人能意識(shí)到,不起眼的小天才電話手表,是行業(yè)中的巨擘。

2025年上半年,中國(guó)兒童智能手表線上銷量達(dá)455.1萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)16.8%;銷售額高達(dá)25.7億元,同比更是激增47.8%。其中,小天才以35.3%的市場(chǎng)份一騎絕塵,在全球市場(chǎng),小天才的市占率更是達(dá)到驚人的50%。

以此計(jì)算,小天才手表半年內(nèi)就在孩子與家長(zhǎng)手上賺了9億元。

在學(xué)生們看來(lái),電話手表只分小天才和其他,只有用上小天才,才算融進(jìn)了社交圈子。

而在家長(zhǎng)們看來(lái),小天才電話手表也是值得信賴的產(chǎn)品。

2016年時(shí),廣告主打“不論你在哪里,一個(gè)電話找到你”,小天才刻意屏蔽了微信等社交軟件,扮演成只做兒童通訊的形象。在手機(jī)禁入課堂的背景下,小天才電話手表幾乎成為唯一的課堂即時(shí)通訊工具。

逐步占據(jù)學(xué)生市場(chǎng)的過(guò)程中,小天才開(kāi)始背刺了。

從產(chǎn)品外觀與宣傳的功能上看,小天才電話手表顯得功能貼心,人畜無(wú)害。

設(shè)計(jì)上,小天才手表頗有辨識(shí)度。棱角分明的機(jī)械感,令人聯(lián)想到童年回憶《數(shù)碼寶貝》中的進(jìn)化器,手表主體能夠豎立起來(lái)進(jìn)行拍照和視頻,瞄準(zhǔn)的姿勢(shì)又讓人想起至今仍在連載的《名偵探柯南》,親進(jìn)度拉滿了。

價(jià)格從百來(lái)元到2000+元,小天才電話手表配置越來(lái)越好,旗艦款Z11具備2GB+64GB超大存儲(chǔ)空間,樓層定位更精準(zhǔn),主攝像頭像素升級(jí)到3200W,支持視頻通話和拍照。不過(guò),2000+元的價(jià)位,已經(jīng)足夠買(mǎi)一臺(tái)教學(xué)內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)機(jī)了。

剖析具體功能,就不難理解為什么家長(zhǎng)們紛紛掏腰包買(mǎi)單了。

小天才手表精準(zhǔn)定位到具體樓層,孩子的行走路線都能實(shí)時(shí)記錄,到家多久、下樓多久都能一目了然。

還有感應(yīng)監(jiān)測(cè)功能,不僅能夠告訴家長(zhǎng)孩子實(shí)時(shí)的心率和體溫,連孩子當(dāng)前是坐是站、冷還是熱,都能夠感知。而且,當(dāng)孩子靠近陌生水域等危險(xiǎn)區(qū)域,家長(zhǎng)的手機(jī)也會(huì)立刻彈出警報(bào)。

對(duì)于每時(shí)每刻想念寶貝的家長(zhǎng)會(huì)們來(lái)說(shuō),這樣貼心的功能,如何不心動(dòng)?

但家長(zhǎng)們不會(huì)想到,在不足2英寸的屏幕里,還藏著一個(gè)虛榮心爆棚的社交江湖。

小天才賬號(hào)具備等級(jí)功能,除了基礎(chǔ)的使用時(shí)長(zhǎng)之外,還可以通過(guò)加好友、運(yùn)動(dòng)步數(shù)獲取積分,提高賬號(hào)等級(jí)。如今,小天才手表的賬號(hào)等級(jí)設(shè)計(jì)更全面了,陸續(xù)推出了好友圈、等級(jí)徽章、主頁(yè)點(diǎn)贊等機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)了手表圈的社交功能。

小天才主頁(yè)點(diǎn)贊破60萬(wàn)的賬號(hào),會(huì)在“XTC圈”(小天才圈)里被視為大佬,而把大佬加為好友,也成了一種可供炫耀的身份象征。

如此一來(lái),便催生了小生意:直接賣(mài)號(hào)、代理運(yùn)營(yíng)賬號(hào)、刷點(diǎn)贊等服務(wù)。

孩子們能夠在自己的主頁(yè)圈或者閑魚(yú)等二手交易平臺(tái),找到既懂游戲規(guī)則又掌握一定技術(shù)的小商人們,購(gòu)買(mǎi)相關(guān)服務(wù),如“5個(gè)號(hào),一天100個(gè)贊,15天,價(jià)值150元。”

AI藍(lán)媒匯搜索后發(fā)現(xiàn),閑魚(yú)上小天才賬號(hào)交易內(nèi)容已被屏蔽。

不過(guò),只要小天才不從本源將虛榮社交功能取消,就不會(huì)徹底消滅相關(guān)灰產(chǎn)。

步步高門(mén)徒不本分

小天才官網(wǎng)上寫(xiě)道,企業(yè)核心價(jià)值觀是:本分、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、品質(zhì)、消費(fèi)者導(dǎo)向。

然而,將本分放在第一位的小天才,卻直擊家長(zhǎng)們的軟肋。

在孩子心智尚未成熟之時(shí),通過(guò)社交點(diǎn)贊等功能擊穿虛榮心理,在孩子軟磨硬泡之下,家長(zhǎng)擔(dān)心孩子受到孤立,就會(huì)乖乖掏腰包了,即使溢價(jià)嚴(yán)重。

其中的關(guān)鍵是,利用孩子撼動(dòng)家長(zhǎng)的消費(fèi)意愿。

這神之一手,頗有當(dāng)年小霸王游戲機(jī)、步步高點(diǎn)讀機(jī)的風(fēng)范。上世紀(jì),段永平打造的小霸王學(xué)習(xí)機(jī),憑借手柄鍵盤(pán)打入了一代人的家庭。

金志江作為段永平的“門(mén)徒”,顯然也學(xué)到了精髓。以“關(guān)懷孩子,能打電話”的理由說(shuō)服家長(zhǎng),卻暗中為孩子們?cè)O(shè)計(jì)了交友點(diǎn)贊,積分升級(jí)的社交游戲。

多年來(lái),360、搜狗、華為、訊飛、小米等科技巨頭,都發(fā)布過(guò)兒童手表。但真正統(tǒng)治兒童心智的,只有小天才。網(wǎng)絡(luò)上還一度衍生出“別用華為電話手表,孩子會(huì)被孤立”的梗。

而在AI時(shí)代,小天才手表進(jìn)化迭代的腳步已經(jīng)明顯落后。

小天才手表搭載的AI功能,是一個(gè)叫做“天才兔”的語(yǔ)音助手,孩子們可以通過(guò)語(yǔ)音,喚醒手表亮屏、打開(kāi)某個(gè)應(yīng)用或功能。

天津市中心某店員告訴AI藍(lán)媒匯,這個(gè)功能是今年十一期間剛上的,目前還不完善,無(wú)法進(jìn)行AI對(duì)話,可能后續(xù)更新會(huì)支持。

這是小天才手表社交護(hù)城河的一條裂縫,早有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瞄準(zhǔn)了這一機(jī)會(huì)。

比如360推出的360兒童電話手表11X AI版,不僅具備專門(mén)的兒童手表微信,可與家長(zhǎng)微信直連,在AI上更是功能豐富。搭載的千億級(jí)參數(shù)大模型,令A(yù)I助手不僅能夠支持基礎(chǔ)指令,還支持口語(yǔ)練習(xí)、輔助寫(xiě)作、中英翻譯、解析古詩(shī)等功能,學(xué)習(xí)屬性更加濃厚。而且,價(jià)格只是小天才手表的四分之一。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)之外,小天才面臨著更嚴(yán)重的法律風(fēng)險(xiǎn)——是否違反了未成年人的防沉迷機(jī)制。

有律師解釋稱,在《未成年人保護(hù)法》里,就明確要求針對(duì)未成年人的產(chǎn)品需防范沉迷、規(guī)避不良導(dǎo)向。

而小天才手表通過(guò)交友、點(diǎn)贊、升級(jí)體系,鼓動(dòng)了孩子們的攀比心,且未設(shè)置有效的干預(yù)機(jī)制。小天才手表作為面向未成年人的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品提供者,未盡到未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)義務(wù)。小天才將有被相關(guān)部門(mén)責(zé)令整改、警告的風(fēng)險(xiǎn),情節(jié)嚴(yán)重的,可能面臨罰款、限制業(yè)務(wù)等處罰。

以往,小天才也曾備受質(zhì)疑。

2022年7月,小天才因產(chǎn)品能夠下載含有涉黃涉暴、誘導(dǎo)消費(fèi)等不良內(nèi)容的APP,被消費(fèi)者協(xié)會(huì)約談;今年2月,又因二次放號(hào),有孩子的小天才手表被陌生號(hào)碼添加為監(jiān)護(hù)人。

如今,小天才被質(zhì)疑虛榮經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈問(wèn)題,再次表明了公司在未成年人監(jiān)護(hù)上的責(zé)任失位。

被家長(zhǎng)們信任的小天才手表,原本解決的是聯(lián)系孩子的焦慮,如今卻成為助推孩子們走上心理歧途的工具。

火熱爆賣(mài)之下,小天才手表是時(shí)候降降溫了,拾起責(zé)任,找回本分的初心。

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